Esta mañana leía una publicación de Miguel Angel Díez Ferreira en el que aborda el problema de la tendencia a prescindir de los middle managers por parte de las empresas, sobre todo si superan los 50 años de edad. Esto está pasando en EEUU, y no dudes de que ya ha empezado en España, con la diferencia de que aquí el tamaño de las empresas es más pequeño, aún así, nadie se escapará.
Parte de la solución a esta situación pasa de manera irremediable por el reacondicionamiento de las propias skills, y para ello tenemos una tecnología disruptiva como es el caso de la IA Generativa (GenAI) que podemos y debemos utilizar con criterio a nuestro favor.
Una de las skills que podemos mejorar con GenAI es la toma de decisiones. Un reciente estudio ha llegado a la conclusión, con evidencias empíricas (con datos), de que la integración de la IA en la toma de decisiones estratégicas mejora de forma significativa (y no por azar) la forma en que las empresas formulan y evalúan sus estrategias.
GenAI aporta valor a la toma de decisiones de la siguiente forma: (1) La IA puede generar gran número de ideas iniciales para un problema determinado (proceso de divergencia); (2) Además, GenAI tiene la capacidad de tomar ese gran número de ideas para combinar, modificar y eliminar y dar como resultado un número de posibles soluciones que nosotros como humanos podemos asumir para reflexionar (proceso de convergencia); (3) Una vez que tenemos una posible solución, se puede usar GenAI para evaluar posibles estrategias; (4) Incluso podemos utilizar GenAI para que adopte roles y técnicas de análisis crítico como el análisis premortem o la Valla de Chesterton de las que ya os he hablado en alguna otra ocasión.
Conclusión: Si eres middle manager en España y te preocupa tu futuro, pero no quieres ponerte a desarrollar IA para ser atractivo, no hace falta, sólo tienes que saber utilizarla para potenciar tu conocimiento y todo lo que ya sabes hacer. No inventes, reacondiciona tus fortalezas (vamos, que si quieres inventar, pues inventa, quién soy yo para decirte lo que tienes que hacer…)