Análisis PESTEL, una herramienta de estrategia empresarial de estudio del entorno

En mis cursos de formación a emprendedores, y como consultor de emprendedores, cuando hablamos de dirección estratégica, la parte del marketing estratégico es la que se encarga de la fase de análisis, es decir, del análisis de los recursos y capacidades de la empresa, así como de definir el mercado de referencia en el que estaremos. (Si queréis profundizar en el concepto de marketing estratégico, os recomiendo este otro post que incluyen más conceptos del marketing estratégico y su aplicación en pequeñas empresas)

Para hacer esto, podemos utilizar la técnica PESTEL para describir el entorno en el que se desenvolverá nuestra Startup. Esta técnica consiste en describir el entorno externo a través de factores políticos, económicos, socio-culturales, tecnológicos, ecológicos y legales.

Si conseguimos describir el entorno actual y futuro en base a estas variables, estaremos realizando un ejercicio de reflexión que nos puede dar algunas pistas interesante sobre como se comportará el mercado en un futuro cercano. Os dejo esta infografía que resume algunas cuestiones que nos debemos plantear para cada uno de los factores del análisis PESTEL.

MODO DE APLICACIÓN DEL PESTEL

La aplicación de esta herramienta, al ser una técnica de análisis, consiste en identificar y reflexionar, de una forma sistemática, los distintos factores de estudio para analizar el entorno en el que nos moveremos, y a posteriori poder actuar, en consecuencia,  estratégicamente sobre los mismos. Es decir, estaremos intentando comprender que va pasar en el futuro próximo, y utilizarlo a nuestro favor. Esta herramienta deja libertad de aplicación, debéis ser vosotros los que decidáis cómo os resultará más cómodo trabajar, si identificar los elementos de análisis, o bien, detallando cada uno de los elementos identificados. Mi consejo es éste último. A continuación os detallo en mayor profundidad aquellos factores a estudiar:

  • Políticos. Aquellos factores asociados a la clase política que puedan determinar e influir en la actividad de la empresa en el futuro:
    • Las diferentes políticas de los gobiernos locales, nacionales, continentales e incluso mundiales. Es importante entender la globalidad de lo que ocurre y sus relaciones.
    • Las subvenciones públicas dependientes de los gobiernos
    • La política fiscal de los diferentes países
    • Las modificaciones en los tratados comerciales
    • Posibles cambios de partidos políticos en los gobiernos, y sus ideas sobre la sociedad y la empresa

 

  • Económicos. Consiste en analizar, pensar y estudiar sobre las cuestiones económicas actuales y futuras nos pueden afectar en la ejecución de nuestra estrategia. Hay que pensar en cuestiones como las siguientes:
    • Los ciclos económicos de nuestro país, y además, los ciclos económicos de otros países en los que ya trabajamos o que son de potencial interés.
    • Las políticas económicas del gobierno
    • Los tipos de interés
    • La inflación y los niveles de renta
    • La segmentación en clases económicas de la población y posibles cambios
    • Los factores macroeconómicos propios de cada país
    • Los tipos de cambio o el nivel de inflación que han de ser tenidos en cuenta para la definición de los objetivos económicos de la empresa.
    • La tasa de desempleo

 

  • Socioculturales. En este caso, lo que nos interesa reflexionar es sobre qué elementos de la sociedad pueden afectar en nuestro proyecto y cómo están cambiando (porque seguro que están cambiando). Buscamos identificar tendencias en la sociedad actual. Hay que pensar en cuestiones como las siguientes:
    • Cambios en los gustos o en las modas que repercutan en el nivel de consumo
    • Cambios en el nivel de ingresos
    • La conciencia por la salud
    • Cambios en la forma en que nos comunicamos o nos relacionamos
    • Cambios en el nivel poblacional, tanto a nivel de natalidad, como de mortalidad o esperanza de vida
    • Rasgos religiosos de interés

 

  • Tecnológicos. Este punto es más complejo, puesto que, aunque los cambios tecnológicos siempre han existido, la velocidad con la que se producen hoy día es realmente vertiginosa. Nos interesa la reflexión sobre como las tecnologías que están apareciendo hoy pueden cambiar la sociedad en un futuro próximo. Sobre todo es interesante el estudio de aquellos factores que más nos pueden afectar. Hay que pensar en cuestiones como las siguientes:
    • Los agentes que promueven la innovación de las TIC
    • La inversión en I + D de los países o continentes
    • La aparición de nuevas tecnologías relacionadas con la actividad de la empresa que puedan provocar algún tipo de innovación
    • La aparición de tecnologías disruptivas que cambien las reglas del juego de muchos sectores
    • La promoción del desarrollo tecnológico que llevará a la empresa a integrar dichas variables dentro de su estrategia competitiva
    • Cambios en los usos de la energía y consecuencias
    • Nuevas formas de producción y distribución
    • Velocidad de los cambios, y acortamiento de los plazos de obsolescencia

 

  • Ecológicos. Estos factores puede parecer que a priori sólo afectan a las empresas de sectores muy específicos, pero en realidad es todo lo contrario. Nos interesa estar al tanto no sólo sobre los posibles cambios normativos referidos a la ecología, sino también en cuanto a la conciencia social de este movimiento. Hay que reflexionar sobre cuestiones como las siguientes:
    • Leyes de protección medioambiental
    • Regulación sobre el consumo de energía y el reciclaje de residuos
    • Preocupación por el calentamiento global
    • Concienciación social ecológica actual y futura
    • Preocupación por la contaminación y el cambio climático

 

  • Legales. Estos factores se refieren a todos aquellos cambios en la normativa legal relacionada con nuestro proyecto, que le puede afectar de forma positiva o negativa. Por supuesto, si estamos inmersos en un negocio internacional, nos interesará estudiar los aspectos legales tanto del país de origen como de destino. Deberemos estudiar sobre cuestiones como las siguientes:
    • Licencias
    • Leyes sobre el empleo
    • Derechos de propiedad intelectual
    • Leyes de salud y seguridad laboral
    • Sectores protegidos o regulados
Facebooktwitterpinterestlinkedin

Sobre mí

Pascual Parada

Consultor de estrategia digital y de crecimiento. Apasionado de la estrategia y los nuevos modelos de negocios que surgen de la nueva economía digital

163 Comments

Añadir comentario
  • Cuando pronuncias Pestel como que lo relacionas con pastel, pero es realidad es algo muy importante, lo he estado relacionando y comparando con Pest y Foda, pero este concepto es nuevo y ecierra mucha informaciòn que la tonarìa como una herramienta empresarial de mucha utilidad. ¿Què diferencia hay con relaciòn al anàlisis Foda y Pest?.

    • Hola Aurelio,

      La palabra PESTEL es un acrónimo de Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos, Ecológicos y Legales. PESTEL es una evolución de la herramienta PEST al incorporar dos conceptos más como son los factores ecológicos y legales. PESTEL se utiliza en planes de negocio para analizar el entorno en el que operamos con nuestra compañía.

      La herramienta PESTEL no tiene nada que ver con el análisis DAFO o FODA, pues en el DAFO analizamos fortalezas y debilidades nuestras con respecto a cuestiones internas y externas.

      Espero haber aclarado las cuestiones.

  • Hola Pascual

    Tengo que hacer un análisis PESTEL para una consultoría que ofrece servicios de asesoría en desarrollo local y regional. Pero mi duda es que indicadores tengo que considerar en cada apartado.

    Espero me puedas orientar.

    Saludos cordiales

    • Hola Lucero, el análisis PESTEL es una herramienta que debe ser utilizada para analizar el entorno, actual y futuro, sobre el cual se va a mover la empresa. Para ello analizaremos los factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ecológicos y legales. El uso de indicadores a analizar dependerá del tipo de negocio y de su relación. Por ejemplo, para analizar la parte política está bien una descripción, pero no uso indicadores. En cuanto a la parte económica, el PIB del país, el consumo interno o externo, crecimiento del sector. En la social se suelen utilizar algunos indicadores como crecimiento de la población, envejecimiento, pero también uso análisis de tendencias, movimientos demográficos…

      Espero haberte ayudado.

      Gracias por el comentario!

    • Por supuesto que sí Alejandra, el análisis PESTEL es un estudio externo del entorno en el que nos movemos, independientemente de si somos una institución pública o privada. Os animo a utilizar esta herramienta!!

      Un saludo.

    • Hola Laura, el análisis PESTEL es un estudio del entorno estructurado en las 6 variables que indico en el post, y que se corresponden con cada una de las letras de la palabra PESTEL. Esto está indicado para todo tipo de sectores.

      En tu caso, una clínica, no hay nada en especial, tendrás que pensar en cómo te afectan los factores políticos en tu sector, región o ciudad. Estos no parecen que tengan mucha importancia para tí. Sin embargo los factores legales (L) sí que tendrás que analizarlos con detalle, es decir, como está la normativa del sector, que barreras legales me puedo encontrar, que permisos, acreditaciones, etc. En cuanto al entorno social(S), pues si tu clínica va a una clase media, ya sabes como se encuentran estas por la crisis y tendrás que analizar a qué publico vas y como está en la actualidad. En el entorno económico (E), deberás analizar la posibilidad de encontrar financiación, pues lo necesitarás, ya que no eres una empresa de servicios, y precisas de dinero para la inversión en material y otros.

      Como ves, todo consiste en buscar dentro de cada elementos del PESTEL aquellos factores que te afectan de forma clara en tu negocio.

      Espero haberte ayudado, un saludo y gracias!!

    • Hola Marino,

      Lo primero agradecerte tu visita a mi Blog. Ciertamente el PESTEL se puede aplicar sin problemas a cualquier sector empresarial por el mero hecho de tratarse de una herramienta de estudio del entorno. Analizar PESTEL en tu caso es analizar elementos del entorno que más te pueden afectar, como por ejemplo, los factores legales que presumiblemente puedan cambiar en el futuro en el sector del turismo, o los factores legales en cuanto a ayudas, licencias y normativa. No creo que los factores políticos te afecten en mayor medida, aunque habría que analizarlo. En cuanto a los factores económicos, parece que el crecimiento del turismo es España tiene un crecimiento constante y que entramos en un ciclo de expansión económica que puede ser una importante ventaja.

      Como ves, resulta sencillo de aplicar, todo es reflexión y sentido común.

      Un saludo!!

    • Hola Lorena,

      Lo primero agradecerte que leas mi Blog.

      En primer lugar lo que tendría que conocer es el objetivo principal de dicha entidad, es decir, si se trata de un proyecto de acercamiento a los ciudadanos, de mejorar la imagen, etc…

      A partir de aquí el PESTEL es ideal pues estructura la forma en que debemos pensar para el análisis del entorno. Está claro que para vosotros, los factores políticos son esenciales, y no sólo del país destino, sino también del país de origen. Habréis de reflexionar mucho sobre este punto. También los factores económicos son importantes para vosotros como servicio público que sóis, pues vuestros presupuestos de gastos son un reflejo de éstos.

      Lo siguiente sería pensar en el resto de factores que os falta, pero no creo que tengáis ningún problema. Seamos una empresa o una institución pública es PESTEL se aplica de idéntica forma.

      En breve lanzaré un libro con esta y otras herramientas.

      Un saludo!

    • Hola Patti,

      En primer lugar agradecerte que leas mi Blog.

      En cuanto a tu pregunta, el análisis PESTEL es una herramienta que puede ser perfectamente aplicada al sector industrial, pero no trata tanto factores cuantitativos como posibles indicadores, sino por el contrario, trata de identificar factores cualitativos sobre el entorno en el que nos movemos. Si buscas disponer de un conjunto de indicadores, quizás una herramienta de Inteligencia competitiva, para buscar indicadores que te alerten sobre el cambio te sería más útil, o bien, una técnica como el Cuadro de Mando Integral (CMI) para establecer indicadores que te den información sobre la consecución de tu estrategia.

      Sobre estas técnicas hablaré en mi próximo libro “Las 25’5 técnicas definitivas de estrategia empresarial” que publicaré en breve en este blog.

      Un saludo.

  • Buenas Noches
    me gustaría saber Como aplicar un análisis PESTAL a una empresa con un sector relativamente reciente como es el sector panelero ( panela) en colombia.

    Muchas gracias por la ayuda

    • Hola Lizeth,

      En primer lugar, quiero darte las gracias por leer mi Blog.

      En cuanto a tu duda, el análisis PESTEL es una herramienta de análisis estratégico cuyo objetivo es estudiar el ENTORNO. Para tu proyecto encaja perfectamente, deberás atender a las 6 variables del PESTEL para que te ayuden a reflexionar. Los factores políticos no parecen ser de importancia, puesto que creo que este tipo de elaboraciones no están subvencionadas por el Gobierno (si fuese al contrario tendrías que pensar en el objetivo del gobierno sobre este sector y posibles cambios). En cuanto a los económicos, decirte igualmente que los ciclos te afectarán poco, aunque si estáis en un periodo de expansión, pensad en un producto de gama más alta. En lo sociológico, piensa si ha cambiado la forma de consumo de tu producto. En los tecnológicos, analiza si tus competidores pueden tener acceso a tecnología que no tu no tengas y que puedan encontrar una ventaja competitiva en este sentido. Los factores ecológicos te pueden afectar quizás al entorno de producto, y en cuanto a los legales, céntrate en la normativa, como por ejemplo, si prevés cambios en cuanto a la producción máxima o algo similar.

      De estas y otras herramientas hablaré en mi próximo libro “Las 25’5 técnicas definitivas de estrategia empresarial”. En breve lo publicaré en este blog.

      Un saludo!

  • Hola Pascual ,me gustaría saber donde encuentro toda la información del análisis de PESTEL mas a fondo , ya que voy a dar una exposición sobre este tema. Muchas gracias.

    • Hola Camilo, ciertamente existe poca información sobre esta técnica, pero quizás te interese saber que en un par de semanas sacaré mi nuevo ebook de estrategia empresarial a la venta en el que hablo de estas y otros herramientas.

      Te mantengo informado, gracias por leer mi Blog.

      Un saludo.

    • Hola Estelina,

      Gracias por leer mi Blog. El PESTEL es una herramienta creada dentro del entorno empresarial y no suelo utilizarlo fuera de él.Aún así, entiendo que su aplicación es perfectamente válida.

      En los factores políticos, analizaría como les afecta a los alumnos los órganos de gobierno del centro, empezando por los propios delegados o representantes de clase hasta el director. En los factores económicos, estudiaría como afecta al compañerismo el hecho de que los alumnos pertenezcan a distintas clases sociales, y si los ciclos económicas afectan igualmente a esto. En los socioeconómicos hay mucho que analizar: comportamientos, conductas, tendencias, hábitos y otros más. En los tecnológicos, vería el impacto de las nuevas tecnologías en el compañerismo, como por ejemplo el uso del móvil y otros. En cuanto a los factores ecológicos intentaría identificar valores positivos entre ellos en acciones de reciclado o reutilización, y en los legales, estudiaría que normas promueven el individualismo, y cuáles de ellas promueven el trabajo colaborativo.

      Es una refelexión muy rápida la que te cuento aquí. Si de verdad estás interesada en el PESTEL, tienes más información en mi ebook: Las 25.5 técnicas definitivas de estrategia emrpesarial. Espero que te guste!

      Un saludo.

  • Buenos dias, tengo que describir el ambito legal de una ong que se dedica a los chicos con autismo. Especificamente es un campamento para chicos autistas. Me podrías ayudar en describir el amibito legal?
    muchas gracias

    • Hola Clara,

      Pues si hablamos del PESTEL, y en concreto en su parte de análisis estratégico legal, se me ocurre en pensar las respuestas a algunas preguntas como por ejemplo ¿Trámites para cumpliar la normativa en cuanto a la resonsabilidad civil generado por el centro y educadores? ¿Normativa específica para mayores o menores de edad? ¿Cuestiones legales en cuanto a educación obligatoria? ¿Normativa relativa a prevención de riesgos? ¿Normativa de traslados de personas discapacitadas? ¿Normativa vigente en cuanto a alimentación en centros educativos? y alguna que otra más…

      Tienes más información sobre el PESTEL en mi último ebook: “Las 25’5 técnicas definitivas de estrategia empresarial

      Espero haberte sido de ayuda y gracias por leer mi blog…

  • Hola Pascual,
    me gustaría apoyarme en tus conocimientos acerca de una investigación sobre el analisis pest de un tipo parque de diversiones como “Kidzania” donde niños pueden vivir y aprender acerca de las diferentes profesiones que existen.

    ¿Cuáles serian las principales preguntas que debo hacerme para la realización del mismo?

    • Hola Santiago,

      Gracias por leer mi blog.

      En cuanto a tu pregunta, pues habría que seguir los pasos de la herramienta estratégica del PESTEL. En cuanto a la parte política, parece perder importancia pues este tipo de negocios no está afectado por cambios en políticas de gobierno. En la parte económica, tendrás que pensar qué parte del ciclo económico esta tu país, y en concreto, el nivel de adquisición de tu localidad. Esto te puede ayudar a pensar en la política de precios. El entorno socio económico es el más importante para tí, pues tendrás que analizar la cultura de las personas a la hora de dejar sus niños en centros de éste tipo, la inseguridad de opciones alternativas a la tuya, como dejar a los niños en las calles, la difucultad del empleo en tu país y por tanto la necesidad de los padres para llevar a los niños a tu centro y otros. Los factores tecnológicos no parecen prioritarios, y en cuanto a los legales, analiza muy bien la normativa vigente en centros de ocio para niños y si prevés cambios en el corto plazo.

      Tengo más información sobre el PESTEL que te puede ser ayuda en mi ebook “Las 25’5 técnicas definitivas de estrategia empresarial“.

      Espero haberte sido de ayuda, un saludo!

  • Hola Pascual, primero felicitarte por conducir este blog de muy buena infomacion que brinda;
    Estoy en la formulacion de un proyecto de elaboracion de cerveza artesanal, y en este punto de estudio del entorno actual tengo dificultad en como plasmar PESTEL como desarrollo de estudio, espero puedas responder a mi inquietud. Muchas gracias

    • Hola David,

      En primer lugar, agradecerte tu felicitación. Gracias!

      También decirte que estás en un sector interesante y que está generando grandes oportunidades de negocio. En cuanto a tu duda, y siguiendo la herramienta estratégica del PESTEL, quizás puedas pensar en la respuesta a algunas de estas preguntas: ¿Es un sector regulado y los cambios en las políticas del gobierno pueden afectar de forma significativa?¿El gobierno está apostando por la artesanía en este momento? ¿Se esperan cambios en este sentido?¿El consumo de cerveza artesana es considero un bien medio o de lujo?¿En qué momento del ciclo económico estamos como país?¿Y como ciudad?¿Existe la posibilidad de exportación ha países en crecimiento?; en cuanto a factores socio económicos: ¿existe cultura de lo local?¿Cómo se consume la cerveza?¿Individual, en grupos, en casa, fuera…?¿Existen otros productos de consumo alternativos a analizar?; en tecnológicos: ¿Se espera un cambio tecnológico en la producción?¿y en cuanto a las formas de mejorar los canales de captación?; ecológicos: ¿Hay cultura hacia lo ecológico?¿las políticas se suman a este movimiento?¿puede ser una barrera, o por el contrario, una oportunidad?

      Tienes más información sobre el PESTEL en mi último ebook: “Las 25’5 técnicas definitivas de estrategia empresarial

      Espero haberte sido de ayuda y gracias por leer mi blog…

  • Hola, soy estudiante de turismo quisiera saber que aspectos cubre el pestel del parque nacional lago puelo en la patagonia argentina. Si me podrias ayudar muchas gracias!!

    • Hola Daniela,

      En primer lugar, gracias por leer mi Blog.

      En cuanto a la aplicación del PESTEL es bien sencilla, el problema es encontrar las preguntas adecuadas para el análisis. En el tema político quizás debas preguntarte por: ¿Cuál es la política actual en cuanto al turismo?¿Se prevén cambios de política o de partido?; en cuanto a los económicos: ¿En qué ciclo económico estamos?¿Y los países de nuestro alrededor?¿esto afecta al turismo?¿Cómo?; en cuanto a los sociales: ¿Existe cultura por la naturaleza?¿Esta cultura sube o baja en importancia?¿Cuáles son las formas de ocio favoritas por la sociedad actual?¿Puedo mejorar mi oferta en base a esta tendencia?; en cuanto a los tecnológicos parece no tener mucha relevancia en tu sector, aunque siempre puedes ver la aplicación de cualquier tecnología wearable a tu negocio; en los ecológicos: ¿Cómo te afectan las actuales leyes ecológicas?¿Se esperan cambios?¿Cómo los podré afrontar?; y por último en los legales: ¿Qué tipo de licencias se necesitan?¿Se espera un endurecimiento legal a la apertura de este tipo de negocios?

      Tienes más información sobre el PESTEL en mi último ebook: “Las 25’5 técnicas definitivas de estrategia empresarial

      Espero haberte sido de ayuda y gracias por leer mi blog…

  • Primero que todo muchas bendiciones por este maravilloso blog.
    Necesito hacer un analisis pestel para una caja de compensación familiar y nos se cuales variables utilizar que sean mas relevantes.
    Mil gracias por tu ayuda

  • Buenas Noches Sr: Pacual, quisiera hacerle una pregunta cual es la diferencia entre PEST y PESTEL , le agradeceria que me respondiera, Saludos.

    • Hola Neisser,

      Gracias por leer mi Blog.

      El análisis PESTEL es símplemente una evolución del PEST. Si la técnica del PEST analiza los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos, se observó que esto era en muchos casos insuficiente en algunos sectores, y que debía ampliarse con nuevos elementos de estudio, como son los factores ecológicos y legales, que son que le dieron al PEST, las nuevas siglas de “EL”.

      Tienes más información sobre el PESTEL en mi último ebook: “Las 25’5 técnicas definitivas de estrategia empresarial

      Un saludo!

  • ¡Buenas tardes!
    Estoy haciendo un trabajo sobre Terra Mítica y tengo que hacer un análisis del entorno general basado en el método PESTEL me sería de gran ayuda sobre qué dimensiones de las 6 que son me tendría que centrar más.
    Por ejemplo en la variable Política, no sé si tendría que mencionar acerca de que hace unos 4 años Terra Mítica era de LA Generalitat o simplemente centrarme en la actualidad.
    Un saludo y muchas gracias de antemano.

    • Hola Xiomara,

      En primer lugar, gracias por leer mi Blog.

      En cuanto a tu pregunta concreta te diría que no, que no te centres en el pasado politizado de Terra Mítica en tu análisis PESTEL, te tienes que preocupar más por el contexto de futuro. En los factores políticos piensa en como la política afecta al negocio en sí mismo. Como por ejemplo, si en caso de malos resultados, vamos a encontrar apoyos políticos o no, o si hay una apuesta clara y decidida por el turismo en la comunidad. La parte económica es importante, refleja como es el ciclo en el que estamos y como esto le afecta a la llegada de nuevos turistas. La parte social o cultural quizás es la que menos ha cambiado y se espera que cambie en los próximos años. En factores tecnológicos, poco que decir, al igual que en los ecológicos y legales, al estar el centro ya en marcha. Para mí, los factores políticos y económicos son los más relevantes del caso por su influencia.

      Tienes más información sobre el PESTEL en mi último ebook: “Las 25’5 técnicas definitivas de estrategia empresarial

      Un saludo!

      • Muchas gracias por tu ayuda.
        Otra duda que se me viene a la cabeza, es a la hora de hablar de esas variables me tengo que centrar en la Comunidad Valenciana o hacer ese análisis en España.

        Muchas gracias de antemano

    • Hola Paty,

      Gracias por leer mi Blog.

      En cuanto a tu pregunta. Normalmente, cuando queremos centrar el análisis en una persona física, como es tu caso, utilizo el DAFO como la mejor herramienta de análisis. Ahora bien, si sigues pensado en utilizar PESTEL, hay que aclarar que esta técnica se utiliza para analizar el contexto de algo, que en este caso eres tú mismo. ¿Entiendes la diferencia?, el PESTEL no te sirve para analizarte, sino para analizar aquello que te rodea, es decir, tu contexto.

      Creo que no tiene sentido utilizar PESTEL si no tienes un objetivo personal, como puede ser empresarial, social, laboral o cualquier otro. No te puedo ayudar desconociendo este objetivo.

      Tienes más información sobre el PESTEL en mi último ebook: “Las 25’5 técnicas definitivas de estrategia empresarial

      Un saludo!

  • Buenas Tardes Pascual!
    tengo una duda de como puedo aplicar el entorno ecológico en una operadora de turismo ya que en la imagen se menciona leyes, regulacion etc.

    • Hola Denisse,

      En primer lugar, me gustaría darte las gracias por leer mi Blog.

      En cuanto a tu pregunta, tenemos que entender que existe en la sociedad una cierta tendencia hacia la preocupación ecológica del mundo en el que vivimos y que ésto, de una u otra forma, nos afecta. Aunque en tu caso, afecta poco al no ser una empresa de producción sino de servicios. Reflexiona por ejemplo, sobre las políticas o leyes ecológicas sobre aquellos países a los que envías turistas, reflexiona sobre el estado de parques naturales y zonas protegidas que tengan gran afluencia turística y prevee posibles cambios que te afecten empresarialmente.

      Este punto del PESTEL es quizás de los menos importantes para tu caso.

      Tienes más información sobre el PESTEL en mi último ebook: “Las 25’5 técnicas definitivas de estrategia empresarial

      Un saludo!

  • Buenas noches Sr. Pascual!!

    Quería hacerle una consulta sobre los indicadores que debería considerar para la creación de una Asesora y Consultora Turística. Le agradecería sus consejos.

    Saludos desde Perú. Gracias!

    • Hola Joss,

      En primer lugar, me gustaría darte las gracias por leer mi Blog.

      En cuanto a tu pregunta, en los factores políticos analiza la posibilidad de cambio de gobierno, así como la apuesta del mismo por la política turística. Intenta analizar como te afecta el gobierno actual en función de su estrategia. En cuanto a los económicos, analiza si a tus clientes les afecta los ciclos económicos o no. En factores sociales, yo analizaría si están cambiando algunos hábitos de interés para mí, como por ejemplo, el destino preferido de mi mercado. También estudiaría como están evolucionando las clases sociales de mis clientes para adecuarme a ellos. En los factores tecnológicos, está claro que tenemos que estudiar la repercusión de los nuevos canales online de venta, y cómo me puedo aprovechar de esto. Y por último, en los factores legales, analiza normativas de lugares destino que te puedan afectar, así como tasas o impuestos a tus clientes de fuera de Perú.

      Tienes más información sobre el PESTEL en mi último ebook: “Las 25’5 técnicas definitivas de estrategia empresarial

      Un saludo!

  • Buenas noches Pascual,

    felicitaciones por tu blog, la información que brindas me es de mucha ayuda.

    tengo un trabajo en el cual tengo que aplicar PESTEL para un empresa del sector publicitario, mi pregunta es ¿cómo podría elegir las variables del entorno ecológico para esta empresa?

  • Hola pascual ¡

    Me encanta el dinamismo que le imprimes a tu pagina, excelente, me sirvió de ayuda a muchas inquietudes al respecto. Continua asi.

    Yaneth Sarmiento N.

  • Buenas Tardes Sñr: Pascual

    quisiera preguntarle si tiene conocimiento sobre los incoterms 2010 tengo 3 dudas

    *Si el paquete con el producto no se abrió ni revisó al momento de la entrega con el Incoterm EXW y en destino se comprueba que partió del origen dañado, quien asume la reposición del producto?

    *Si se pacta la entrega en Serpost con Incoterm 2,010 EXW a pedido del comprador (por no tener logística en origen) y dentro del trayecto de entrega el transporte sufre un accidente y se malogra el producto, quien asume la reposición?

    *Si se pactó fecha y hora de entrega con el mismo incoterm EXW, pero el vendedor no pudo entregar a tiempo el paquete por una huelga con toma de carretera y se genera un falso flete (el avión despega sin llevar la carga acordada), quien asume el costo?

    Gracias por su ayuda..

    Saludos:
    Neisser Injante

    • Hola Neisser, siento decirte que aunque conozco y he utilizado en alguna ocasión los Incoterms, no soy la personas más indicada para este tipo de consultas. Aún así, si no encuentras la solución a tus dudas, me lo dices para ver si te puedo ayudar de una u otra forma.

      Un saludo.

    • Hola Susy, gracias por leerme.

      La finalidad del PESTEL es analizar el contexto en el que se va a mover mi empresa para detectar acciones de protección o ventajas competitivas que incrementen mis probabilidades de éxito. Es importante ¿verdad?

      Un saludo!

  • Estimado Pascual

    Te escribo para preguntarte la bibliografía en la que te basaste para hacer este post.
    Ya se que dijiste anteriormente que es muy poca la que hay sobre el tema, pero de todas formas creo que tiene que tener algún sustento.

    Saludos y Gracias

  • disculpe la consulta pero tengo una duda esta claro que el analisis pestal se encarga de hacer un analisis del entorno externo de una empresa u organizacion entonces cual seria la diferencia con el analisis de la matriz efe
    siendo que este tb busca hacer una analisis externo

    • Hola Pamela, gracias por leerme.

      En cuanto a tu duda, existen grandes similitudes entre ambas herramientas, pero también diferencias. La principal diferencia es que mientras PESTEL es una herramienta de análisis cualitativa, la Matriz EFI es cuantitativa, es decir, utiliza valores discretos (números) a través de ponderaciones para determinar la importancia de dichos factores externos.

      Ante la posibilidad de utilizar ambas herramientas, prefiero sin duda el uso del PESTEL por su agilidad de la aplicación. Me gusta dejar libre parte de mi intuición a la hora de tomar una decisión.

      Un saludo!

  • Buenos días, muy buena información acerca de PESTEL, le tengo una consulta, como puedo hacer un análisis PESTEL de una empresa que se dedica a la venta y reparacion – mantenimiento de equipos de computo o mejor dicho de computadoras? en que me puedo basar para realizarlo? me puede brindar algunos ejemplos? espero su respuesta, gracias

    • Hola Gianfranco, gracias por leer mi blog.

      En cuanto a tu pregunta, en los aspectos políticos no veo mucha importancia. En los económicos sí que me interesará saber en qué momento del ciclo económico estamos pues el mercado es importante. Si estamos creciendo como país, en teoría se comprarán mas bienes como los tuyos, pero si estamos en recesión tendremos que apostar por los servicios de reparación. También es importante los tipos de interés para financiar compras.

      En cuestiones socioculturales, analizaría como los usuarios están utilizando los nuevos dispositivos en sus vidas, por ejemplo, la segunda pantalla para ver la TV y ver cómo mejorar mi cartera de productos. En tecnológicas analiaaría las posibilidades de venta de tecnología wearable por la posibilidad de ofrecer servicios y productos relacionados. Igual que con otras tecnologías como Tablets. En los ecológicos no veo mucha importancia, y en los legales analizará por donde van los tiros en cuestiones de protección de propiedad intelectual y similares.

      Hace unos días subí un vídeo a Youtube sobre la teoría del PESTEL, y pronto subiré más vídeos sobre esto. Este es el link de mi canal.

      Si quieres saber más de estrategia, te animo a leer mi ebook: “Las 25,5 técnicas definitivas de estrategia empresarial

      También tienes disponible una presentación en Slideshare sobre el PESTEL.

  • Buenas tardes sr. Pascual, muy buena información acerca de PESTEL, tengo una consulta, usted conoce los 3 factores macroambientales de una empresa? el primero es el PESTEL, y los otros son son el ambiente competitivo o operativo y el otro es el componentes del ambiente interno. Que me podría decir acerca de los otros 2 componentes

  • Pascual, primero saludarte y felicitarte por la explicación del Pestel que expones.
    Quiero realizar un análisis macroeconómico para una empresa de almacenamiento y transporte de vacunas y agradeceré tu orientación en cómo realizar el análisis Pestel.
    Entiendo que por ejemplo podría analizar aspectos como la variación del precio del petróleo, precios de los terrenos, etc, pero necesito ayuda con algunos tips.
    Muchas gracias de antemano y que tengas un buen 2015.
    FH

    • Hola Felipe, gracias por leer mi blog.

      En cuanto a tu pregunta, en primer lugar comentarte que la herramienta PESTEL es una técnica de estudio del entorno en general, y no sólo de la parte econónomica. Aún así, si nos centramos sólo en los aspectos económicos se deberían estudiar efectivamente puntos como los que comentas del precio de los carburantes y los terrenos, pero además: 1) el ciclo económico del país de origen, e incluso de los países destino si estamos pensando en internacionalizar la empresa, además, en este caso, deberíamos analizar los flujos de los tipos de cambio; 2) la situación económica de la industria, y sobre todo, de nuestros potenciales clientes (suponiendo que son empresas, puesto que si fueran clientes finales habríamos de analizar las clases y sus niveles adquisitivos); 3) Los niveles de los tipos de interés y su posible evolución si vamos a necesitar créditos.

      Hace unos días subí un vídeo a Youtube sobre la teoría del PESTEL, y pronto subiré más vídeos sobre esto. Este es el link de mi canal.

      Si quieres saber más de estrategia, te animo a leer mi ebook: “Las 25,5 técnicas definitivas de estrategia empresarial

      También tienes disponible una presentación en Slideshare sobre el PESTEL.

  • Muy buenas … primero quiero felicitar por tu blog nos orienta en diferentes ámbitos . Mi inquietud es la siguiente. Como puedo aplicar en una institución educativa fiscal que no tiene fines de lucros. Puedo aplicar la técnica de PEST a los aspectos externos a la institucion y la DAFO a los aspectos internos? Gracias por su orientación

    • Hola Nelly, gracias por leer mi blog.

      Que tu proyecto no tengas fines de lucro no lo hace tan especial, sólo tendremos que analizar los factores adecuados. Utilizaría el PESTEL para estudiar el entorno en el que me voy a mover, y el DAFO para detectar problemas y capacidades externas, pero sobre todo internas. Se puede y se debe utilizar ambas herramientas de forma simultánea.

      En el PESTEL céntrate en los aspectos socio culturales, porque se puede decir que brindas un servicio social. En los aspectos políticos analiza la estabilidad del gobierno actual y la política de subvención para este tipo de entidades como la tuya.

      Hace unos días subí un vídeo a Youtube sobre la teoría del PESTEL, y pronto subiré más vídeos sobre esto. Este es el link de mi canal.

      Si quieres saber más de estrategia, te animo a leer mi ebook: “Las 25,5 técnicas definitivas de estrategia empresarial

      También tienes disponible una presentación en Slideshare sobre el PESTEL.

  • hola me puedes decir como aplicar el analisis pestel al sector social, tecnologico en unos apartamentos turisticos.

    Muchas gracias por tu ayuda

    • Hola, en primer lugar agradecerte que seas lector de mi Blog.

      En cuanto a tu pregunta, si analizamos el PESTEL y comenzamos por los aspectos políticos, analizaría cuál es la política en cuestiones de turismo del gobiernos actual, me preguntaría si está apostando por ciertas regiones, o por ciertos enclaves turísticos y como me afecta. Me preguntaría si hay previsiones de cambio de políticas y de partidos. En los aspectos económicos, estudiaría cuestiones globales sobre crecimiento económico, inflacción y tipos de interés, pero además, analizaría el gasto medio de un turísta, crecimiento del sector y expectativas. En la parte socio cultural, analizaría el comportamiento y el cambio de las personas en sus destinos preferidos para vacaciones ¿buscan entornos rurales?¿de playa?¿porqué?¿buscan cultura?¿Hay algún nicho en particular interesante para mí?

      En cuestiones tecnológicas, parece no afectar mucho a tu sector, pero sin embargo las ecológicas serán de interés, como por ejemplo, ¿es el entorno de tus apartamento considerado como ecológico o sostenible?¿esto es imporante para los turistas?¿cuanto?. En cuanto a los factores legales, tampoco parecen ser de mayor importancia.

      Hace unos días subí un vídeo a Youtube sobre la teoría del PESTEL, y pronto subiré más vídeos sobre esto. Este es el link de mi canal.

      Si quieres saber más de estrategia, te animo a leer mi ebook: “Las 25,5 técnicas definitivas de estrategia empresarial

      También tienes disponible una presentación en Slideshare sobre el PESTEL.

  • Pascual, excelente artículo. Favor si puedes orientarme en un análisis PESTEL para una empresa de consultoría de gestión del Talento.

    Muchas Gracias,
    Felipe.

    • Hola Felipe, gracias por leer mi blog.

      En cuanto a tu pregunta, veamos: parece los factores políticos no son de los que más te afectan pues te diriges a un mercado privado, en el que además no existe ninguna regulación. Otra cosa sería si fueras a ofrecer servicios de colocación, entonces sí tendría que analizar bien este hecho al estar subvencionado. En cuanto a los económicos, parece que los momentos de crecimiento son propicios para tu negocio, pues es en esos momentos cuando las personas con mayor talento tienen menos miedo al cambio por la mejoría de la situación. Analizaría este hecho en los países a los que te dirijas. En el aspecto socio cultural, analiza la tendencia del trabajo freelance, la movilidad y el autoempleo. En los tecnológicos, piensa en las nuevas formas de que ese talento quiera mejorar profesionalmente a través de la tecnología. En cuanto a los ecológicos y legales, parecen no tener mucha relevancia, aunque seguro que existen matices a estudiar.

      Hace unos días subí un vídeo a Youtube sobre la teoría del PESTEL, y pronto subiré más vídeos sobre esto. Este es el link de mi canal.

      Si quieres saber más de estrategia, te animo a leer mi ebook: “Las 25,5 técnicas definitivas de estrategia empresarial

      También tienes disponible una presentación en Slideshare sobre el PESTEL.

  • Hola Pascual, buenísimo tu artículo respecto al análisis PESTEL. Quisiera pedirte tu apoyo en orientarme respecto a un negocio que quiero iniciar, dicho negocio es un restaurant pequeño de venta de tapas y vinos, y la intención es colocarlo en una de las ciudad llamadas como “pueblos mágicos” por lo que el turismo va en aumento, sin embargo, aún titubeo si debería de ser únicamente para turistas o igualmente hacia locales. ¿Qué factores debería de analizar? Muchas gracias por tu apoyo!

    • Buenos días Martha,

      En primer lugar agradecerte que seas lectora de mi blog.

      En cuanto a tu pregunta, creo sin duda que el análisis PESTEL te puede ayudar, pero sin embargo, inevitablemente tendrás que hacer pruebas en el modelo de negocio hasta dar con el valor y con el segmento de clientes ideal.

      En referencia al PESTEL, en factores políticos analizaría las políticas en turismo que el gobierno regional y nacional tengan previsto implantar, o que ya estén implantadas. Esta parte es fundamental ¿El gobierno va a mejorar la inversión en captación de turistas? ¿no? ¿hay estabilidad política?.

      En cuanto a económicos, ¿Cuál es el gasto medio por turista?¿En qué se lo gasta?¿cuál es la clase media de una familia local?¿En qué y cuanto se gastan?¿Se preveen cambios en estos gastos?.

      En cuanto a sociales, ¿que buscan los turistas que llegan?¿de dónde llegan?¿Qué gustos traén?¿y los clientes locales?¿Qué buscan en restaurantes?¿se esperan cambios en esto?. En los ecológicos, ¿Hay moda vegetariana?¿por lo ecológico?¿antialérgenos?, ¿y en los turístas que llegan? ¿pasa lo mismo que en los locales?. En cuanto a aspectos locales, no parecen dar luz a tu duda.

      Hace unos días subí un vídeo a Youtube sobre la teoría del PESTEL, y pronto subiré más vídeos sobre esto. Este es el link de mi canal.

      Si quieres saber más de estrategia, te animo a leer mi ebook: “Las 25,5 técnicas definitivas de estrategia empresarial

      Un saludo.

  • Hola Pascual,
    estoy haciendo un PESTEL sobre una empresa de base tecnológica orientada al consumo eficiente de la energía, me podría orientar un poco?
    Muchas gracias por el artículo.

    • Hola María,

      En primer lugar agradecerte que seas lectora de mi blog.

      En cuanto a tu pregunta, con la poca información que me pasas es difícil, aún así en los factores políticos habría que analizar la estabilidad política de tu país, también la política energética actual y por donde puedes llegar a intuir la evolución de la misma. Ten en cuenta que se trata de un sector muy regulado, por lo que los factores políticos son importantísimos. En los factores económicos, hemos de entender el consumo energético como un commodity pero cuidado, porque en periodos de crisis revisamos mucho las facturas, hecho que va a tu favor, pero en periodos de fuerte crecimiento, es justo lo contrario. Analiza el ciclo en el que estamos y su futura evolución. Los factores socio culturales no son de los más importantes para tí, y los tecnológicos quizás sí por ser una empresa dentro de este sector. Te interesa conocer la evolución de la tecnología de las eléctricas por ejemplo en temas de contadores digitales. Los factores ecológicos no son relevantes, pero si los legales. Busca cambios de normativa, la evolución de la normativa actual y su recorrido futura. Analiza que hacen otros países de referencia al tuyo a este respecto, porque siempre terminando copiando normativa de otros.

      Hace unos días subí un vídeo a Youtube sobre la teoría del PESTEL, y pronto subiré más vídeos sobre esto. Este es el link de mi canal.

      Si quieres saber más de estrategia, te animo a leer mi ebook: “Las 25,5 técnicas definitivas de estrategia empresarial

    • Hola Ladys,

      En primer lugar, gracias por leer mi blog, espero que te sea de valor.

      En cuanto a tu pregunta, he de decir que no conozco mucho el sector avícola, pero algunas cuestiones del contexto que estudiaría según la herramienta estratégica PESTEL dentro de los aspectos económicos serían: ritmo de crecimiento de país y de potenciales países destino de mi exportación (lo ideal es encontrar ciclos opuestos para diversificar), la fiscalidad del sector, el crecimiento del sector y estimaciones para los próximos 3 o 5 años, el nivel de ingresos de las familias que forman parte de mi target (B2C para el caso de los derivados), y para el B2B analizaría el crecimiento de las empresas de mi target y su situación económica media. También analizaría el acceso a la finaciación (coste y probabilidades) para llevar adelante la inversión necesaria.

      Tienes más información sobre el PESTEL en mi libro: “Las 25,5 técnicas definitivas de estrategia empresarial“, o bien, en mi canal de Youtube.

  • Hola Pascual, fascinante artículo.
    Podrías ayudarme a aplicar el análisis PESTEL al transporte multimodal?
    Muchas gracias,
    Esther.

  • Hola Pascual,

    Estoy realizando el plan estratégico de una cooperativa de banano orgánico en Perú con motivo de unas prácticas, soy español.

    He realizado el estudio de las cinco fuerzas de porter ya que afectan, a la compañía en conjunto, esta es una herramienta de análisis externo. Ahora bien, tengo que culminar un análisis DAFO de forma que pueda ver las correlaciones entre las debilidad-oportunidad etc. Pero para poder enumerar las características del DAFO, ¿debo usar el análisis de las cinco fuerzas de porter + el PESTEL para la información externa?, y para la interna, ¿los recursos y capacidades de cada actividad?

    Además he realizado cuestionarios tanto a trabajadores como a productores, y con esa información ya podría realizar un DAFO. Mi pregunta es básicamente qué información utilizar para realizar un buen DAFO/FODA.

    Por otro lado, con respecto al PESTEL que es lo que me falta, no veo bien la diferencia de político y legal. Asi como que en el aspecto económico pones: “las políticas económicas del gobierno” eso creo que iría en aspectos políticos. Ya que aunque afecta a la economía, es un aspecto político, lo mismo ocurre con el aspecto “subvenciones” que lo pones en el aspecto político, podría estar entonces también en el económico por esa regla de tres.

    Saludos, decirte que una de tus fortalezas que veo es que eres muy activo contestando, gracias de antemano.

    • Hola Íñigo, gracias por leerme.

      Vamos a ver, las herramientas de análisis estratégico deben utilizarse de forma independiente pues cada una de ellas tienen sus propias características y demás. Ahora bien, cada herramienta nos dará ideas sobre las mejores estrategias a desarrollar que deberemos anotar, y de todas esas estrategias debemos seleccionar las que pensamos más idóneas para nuestro proyecto en términos de viabilidad, adecuación y factibilidad.

      En cuanto al DAFO, creo que con esos cuestionarios, y un conocimiento profundo de la compañía, estás más que en disposición de hacer un buen DAFO. El DAFO es una herramienta de análisis más cuanlitativo que cuantitativo, por lo que se guía mucho de intuiciones, sensaciones y posiciones, más que con avanzados sistemas de análisis y medición.

      En cuanto a las diferencias entre político y legal, es cierto que están muy relacionados, pero en la parte política céntrate en los riesgos producidos por el cambio y políticas económicas y sociales, y en los factores legales, céntrate en la parte administrativa de lo que tenemos que cumplir, y no de los posibles cambios.

      Un saludo.

  • Hola Pascual, te habla Catalina desde Chile, quería saber como puedo aplicar el análisis Pestel a una página de internet de venta de regalos.
    PD: muy buena página.
    Saludos.

    • Hola Catalina,

      Gracias por leer mi blog y por tus palabras.

      En cuanto a tu duda, en los factores políticos intentaría analizar la estabilidad política de Perú, y cuáles son las políticas que tienen de expansión para las empresas locales, así como las políticas de potenciación de empresas tecnológicas o eCommerce. En cuanto a los factores económicos, analizaría el ciclo económico de aquellos países destino de mi producto, y además, buscaría desarrollarme en países con ciclos contrarios. También analizaría el nivel adquisitivo medio de las familias para estudiar que tipo de productos serían mas adecuados en cada país. En cuanto a los sociales, analizaría como están evolucionando las ventas online en comparativa con la venta tradicional, sobre todo, investigaría como se comporta el target al que tú te diriges.

      En los tecnológicos, estudiaría como está afectando a las ventas del ecommerce el Mobile Commerce, es importante. En los ecológicos, a priori no veo que analizar, y en cuanto a los legales, estuaría el tipo de fiscalidad a seguir según el país destino de mis ventas, muy importante.

      Un saludo, y recordarte que tienes más vídeos sobre PESTEL en mi canal de Youtube, y más información del PESTEL en mi libro: “Las 25,5 técnicas definitivas de estrategia empresarial

    • Hola Sebastian,

      En primer lugar agradecerte que seas lector mi blog. En cuanto a tu consulta, comentarte que los factores políticos parecen no afectarte al estar en un sector de poco dinamismo regulatorio, es decir, existe regulación pero ésta cambia poco. En cuanto a los factores económicos sí que son imporatantes, pues estás en un sector de clase media alta y tendrás que analizar el poder adquisitivo de la familias, y el periodo económico del país donde vayas a ubicar el negocio. En los factores sociales también encuentro temás de interés como la tendencia social hacia el consumo de este tipo de productos, si es una moda o tendencia. Los factores tecnológicos parecen poco relevantes a no ser que se espere en el sector la aparición de una tecnología que pueda provocar cambios en los procesos de elaboración, y por tanto, cambios en los costes. Los factores ecológicos si son relevantes y deberás estudiar como hacer girar tu proyecto empresarial alrededor de este estilo de vida, recuerda que vendes esto, estilo de vida. Los legales no son relevantes más allá de los típicos del sector agro.

      Hace unos días subí un vídeo a Youtube sobre la teoría del PESTEL, y pronto subiré más vídeos sobre esto. Este es el link de mi canal.

      Si quieres saber más de estrategia, te animo a leer mi ebook: “Las 25,5 técnicas definitivas de estrategia empresarial

      Un saludo.

  • Buenas noches,
    En primer lugar decirte que me encanta tu blog y que me ha servido de gran ayuda,
    En segundo lugar formularte una pregunta ¿El pestel define el macroentorno de una empresa, es así?
    Y para terminar me gustaria que me dieses tu opinión sobre aquellos aspectos importantes a tratar en el pestel realizado para mi empresa ; Alquiler de locales para celebraciones de cumpleaños infantiles.

    Un saludo, y gracias por adelantado.
    Mj.

    • Hola MJ, gracias por tus comentarios y por leerme.

      Decirte que sí, que el PESTEL estudia aspectos MACRO sociales y de la economía, debe hacerlo en la medida que nos afectan al negocio.

      En cuanto a tu negocio, deberás analizar sobre todo los factores socio-cultarales, ya que tu proyecto está en un sector nada regulado, por lo que los factores políticos poco te afectarán. En los socio-culturales, analiza las tendencias de celebración en función de la renta, por ejemplo. Y analiza como están cambiando los hábitos y qué puedes hacer al respecto. Los factores tecnológicos poco te afectan, pero sí tendrás que estar atento en cuanto a cambios legales en cuanto a licencias de apertura, requisitos de los negocios, seguros de responsabilidad y otros.

      Un saludo, y recordarte que tienes más vídeos en mi canal de Youtube, y más información del PESTEL en mi libro: “Las 25,5 técnicas definitivas de estrategia empresarial

  • Buenos días, excelente blog, por favor me puedes indicar como aplico el PESTEL a una empresa del sector gráfico editorial que realiza exportaciones a Venezuela y Ecuador. Muchas gracias.

    • Hola Paola,

      En primer lugar agradecerte la lectura de mi Blog.

      En cuanto a tu contenido, y con respecto a los factores políticos decirte que sin conocer en profundidad los países destino, tendrás que analizar la censura sobre determinados contenidos y los tratados comerciales de tu país con los mencionados. En cuanto a los factores económicos analizar el nivel adquisitivo medio de las familias y ver como afecta a la compra de libros, así como el posible nivel máximo de compras de bienes extranjeros o el porcentaje de comisión por la compra con tarjetas. En cuanto a socio culturales habrás de pensar en la tendencia de libros electrónicos y como afecta a los países mencionados. En factores tecnológicos no me atrevería a decirte nada sin saber tu país de tu origen, al igual que me ocurre con los ecológicos y legales.

      Decirte que tienes más información sobre el PESTEL en mi libro: “Las 25,5 técnicas defitivas de estrategia empresarial

  • Saludos y Muy buen blog pascual
    Tenia una consulta sobre como seria el analisis pest de un estudiante universitario que por motivos de estudios tiene que cambiar de domicilio de su ciudad rural o pequeña a una ciudad grande o capital ojala puedas responderme esta duda muchas gracias

  • Hola Aurelio, quisiera me orientaras, estudio gestión financiera y tengo que hacer el análisis de una noticia actual en este entorno, si pudieras orientarme, de verdad te lo agradecería.

    • Hola Julgio, soy Pascual no Aurelio, pero no te preocupes, no tiene importancia.

      En primer lugar agradecerte que seas lector de mi blog. La verdad es que no entiendo bien tu pregunta, entiendo que necesitas aplicar el PESTEL a una noticia, y no sé qué noticias es y cuál es el objetivo de la aplicación de la herramienta.

      Lo siento mucho, pero sin tener más información no te puedo ofrecer una ayuda de valor.

  • Estimado Pascual, junto con saludar quiero felicitarlo por su Blog, me di el tiempo de varios post y encuentro espectacular la ayuda que entrega, ahora bien por mi parte necesito de su ayuda también, soy estudiando de Ing. en Adm. y RRHH. en uno de mis ramos estamos haciendo un análisis al perfil competitivo de una gran empresa del rubro retail, dentro de los puntos que me toco desarrollar esta el hacer un análisis PESTEL y Crear una Matriz Ansof, se me ha hecho muy complicado ya que trabajo y estudio, …Ud. sería tan gentil en ayudarme a cómo crear este análisis.

    Desde ya le agradezco

    Atte,

    Emmanuel Escobar V.

    • Hola Emmanuel, te felicito por tu esfuerzo, nunca dejes de estudiar, pero sobre todo, hazlo sobre aquello que te apasione…

      En cuanto a tu petición, es muy generalista, en mi libro “Las 25,5 técnicas definitivas de estrategia empresarial” hablo y detallo esas dos herramientas que me cuentas. En el caso del PESTEL, en los factores políticos no me dices de qué país eres y no te puedo concretar, pero piensa en la estabilidad política y cómo ésta puede afectar al retail. En prinicipio no parece afectar, pero investiga si habría problemas con los acuerdos comerciales con otros países que podrían ser proveedores tuyos. En los económicas piensa que a nivel mundial existe un crecimiento positivo, pero analiza tu nación en concreto sobre el tipo de ciclo en el que estáis, y el crecimiento, o no, del consumo interno. En los sociales, piensa en cómo están cambiando los hábitos de consumo y sobre todo, cuándo se produce la decisión de compra con la llegada de las nuevas tecnologías. Analiza estas tecnología móviles y los datos de ecommerce y Mobile Commerce. En los ecológicos no parecen tener mucha vinculación, y los legales, analiza problemas con licencias de apertura u obras, así como fiscalidad para transacciones online.

      Un saludo!

  • Lo primero, mi más sincera enhorabuena por este blog. Para mí es como un Oráculo, tanto por tus aportaciones Pascual, por la interaccion de todos los participantes.

    Estoy desarrollando un Proyecto de Desarrollo Sostenible en el Sáhara, con una parte importante de Turismo solidario y responsable.

    He hecho 2 PESTEL distintos, uno para España y otro del pais receptor de la ayuda/inversión.

    Llego al FODA. Y me bloqueo. No sé detectar en este caso que se podría entender por OPORTUNIDADES. ¿Alguna sugerencia?

    • Hola Cristina, gracias por tus palabras y por ser lectora de mi Blog.

      Vamos a ver, si estás haciendo un DAFO de tu proyecto, el tema de oportunidades no debería plantearte muchos problemas, además, muchas oportunidades te vendrán del análisis PESTEL que ya has realizado. Pienso que algunas oportunidades pueden ser: Incremento de la concienciación social, y por tanto, un mercado potencial creciente; Después de haber atravesado una profunda crisis, parece que el nivel adquisitivo de las personas vuelve a aumentar, hecho que va a permitir a muchas personas volver a realizar viajes más importantes que habían abandonado; Una mejora de la comunicaciones en los países africanos. Creo que deberías apuntalar la oportunidad del crecimiento de la conciencia social, y buscar nichos de mercados muy claros que compartan estos valores. Ya habrá tiempo de buscar un mercado masivo más adelante.

      Un saludo y suerte!!!

  • Estimado

    Acaba de encontrar su blog y me parece muy interesante, sobre todo por el feedback con la gente.

    Tengo una consulta, con un compañero estamos llevando a cabo nuestro proyecto de titulo de ing industrial y tenemos una idea de negocio que tiene relación con la creación de un ERP para las pequeñas empresas.

    sabemos que tenemos que hacer todo una investigación previa sobre los ERP y las pequeñas empresas, la duda que tenemos en realidad es si esta bien, después de hacer este estudio, de inmediato empezar con el análisis PESTEL.

    ¿Esta bien aplicarlo en esta instancia?

    ¿Es necesario hacer otro tipo de análisis antes de empezar con el PESTEL considerando que se trata de una idea nueva y no de una empresa en desarrollo?

    agradecería mucho su ayuda

    gracias de antemano!

    • Hola Juan Pablo, gracias por leerme y por tus comentarios.

      Por lo que me cuentas, creo que estás en una fase muy temprana y por tanto, el PESTEL perdería fuerza en este sentido. Antes de utilizar esta herramienta, e incluso antes de hacer ese macro estudio de los ERP, yo me basaría en vuestra intuición sobre esta necesidad y aplicaría las metodologías ágiles para desarrollar lo mínimo posible y detectar de esta forma el valor que ofrecemos y cómo lo percibe el cliente. Estoy hablando del Customer Development de Steve Blank, junto al CANVAS y Lean Startup.

      Tienes más info de esto en los vídeos que te paso, creo que te pueden ayudar en tu aventura:

      Vídeo de metodologías ágiles 1/2
      Vídeo de metodologías ágiles 2/2

      Estas técnicas son habituales en mi trabajo como consultor de emprendedores y empresas.

      Suerte!

  • hola que tal pascual, necesito hacer un analisis pestel en una fabrica de bombas de agua y me gustaria saber que tipos de preguntas podria hacerle a los administradores para encaminar mi monografia, gracias.

    • Hola Rocio,

      En primer lugar gracias por leer mi Blog. En cuanto a tu consulta, no me das mucha información sobre tu ubicación y producto, pero voy a suponer que estás en España. Si fuera así, en los factores políticos del análisis estratégico PESTEL me preguntaría si estamos en un sector muy regulado, y por el tipo de cliente (publico o privado), en caso de ser público si me preguntaría por los cambios políticos de mi ayuntamiento y que nuevas ideas traen los nuevos gobernantes en materia ecológica y de aguas, y de licencias. En cuanto a los factores económicos, me preguntaría sobre si este momento de salida lenta a la crisis nos favorece o no como sector. En los sociales, sería importante saber si el uso de tu producto es compatible con los nuevos valores de la sociedad y de tu segmento de clientes en particular. En cuanto a los tecnológicos, me preguntaría sobre si existe la posibilidad en el medio plazo de la aparición de alguna nueva tecnología disruptiva. En el tema ecológico, es importante saber si mi producto, o su uso, puede causar algún tipo de daño o no. Y en los temas legales, analizar licencias de uso del producto, y si se preveen cambios.

      Como verás, es un tema de sentido común y reflexión. Tienes más info sobre esta técnica de análisis estratégico y otras en mi último ebook: “Las 25,5 técnicas definitivas de estrategia empresarial“, así como en mi canal de Youtube.

  • Buenos días Pascual. Querría saber como puedo hacer un análisis PESTEL en una agencia de publicidad, se trata de una empresa e-commerce. He visto los vídeos en Youtube pero no me acaba de quedar claro como aplicarlo a este sector. Muchas gracias y enhorabuena por tu blog.

    • Hola Irene, gracias por leer mi blog y por tus palabras.

      En cuanto a tu proyecto, es una agencia de publicidad a través de un canal de ecommerce. Para analizar los factores políticos, habría que determinar los países destino de tu proyecto. Si éste fuera España, analizaría que parte de la normativa existente se podría ver afectada por cambios en el Gobierno, o por el gobierno actual. En este caso, no parece que haya cambios importantes. También es interesante y oportuno analizar los aspectos Europeos al eCommerce, que como sabrás, sí que han cambiado la normativa con respecto al IVA. En cuanto a los económicos, estudiaría que efectos puede tener una ciclo de crecimiento económico como el que estamos en mi proyecto.

      En los factores socio culturales, me gustaría saber los hábitos de mi segmento de clientes en cuanto a las compras online como la tuya, y por ejemplo, cuándo y cómo deciden la compra. Los factores tecnologícos no parecen afectarte mucho, así como tampoco los ecológicos. En cuanto a los legales, como has visto, van muy relacionados con los factores políticos, pues aunque no exista mucha regulación parece que el tema empieza a preocupar.

      Espero haberte sido de ayuda! Un saludo!

  • Hola Pascual, te escribo sobre una duda que tengo ya que debo hacer un proyecto y aplicar PESTEL en mi empresa que sobre la exportación de frutos secos. Me gustaría saber como hacerlo de la mejor manera y si es que me puedes ayudar con esa duda. Saludos

    • Hola Ignacio, gracias por tu comentario.

      En cuanto a los factores políticos, creo que para tu proyecto es vital analizar los acuerdos comerciales de nuestro país con los países destino de nuestras exportaciones. Si no los hubiera, busca rutas alternativas para rebajar la carga impositiva. Analiza también los tratados comerciales entre Europa y ese país, y analiza si un posible cambio político en España a finales de año podría hacerte daño. Busca en los programas electorales (yo esto no lo he hecho nunca pero quizás te sea de valor).

      En cuanto a los factores económicos, para tu proyecto es vital el cambio de la divisa. A la hora de exportar no te interesa un Euro fuerte, por lo que busca tendencias en el cambio entre el dolar/euro o la moneda correspondiente. En los socio culturales, te interesa saber y conocer el interés de tu producto en otros países y la forma de consumirlo, es natural tener que hacer cambios al producto para una buena aceptación. Los factores tecnológicos no parecen ser de gran importancia, pero sí los ecológicos, es decir, nos interesa saber el calado de los productos ecológicos del país destino por si tuviéramos que comunicar un mensaje diferenciado.

      En cuanto a los factores legales, al ser un producto agro, te interesará conocer la legislación vigente en los países de origen y destino, y su posible evolución en el corto plazo.

      Espero haberte sido de ayuda, un saludo!!!

  • hola, mas que un comentario es una pregunta, ¿Si voy a realizar el análisis de un sector ” sistema moda” que factores internos se deben estudiar?
    ¿cuales son las principales variables monocromáticas a estudiar de un sector?
    ¿cuales son las principales variables microeconomicas a estudiar de un sector?
    ¿ que indicadores miden el comportamiento de un sector?

    en pocas como se hace el análisis de un sector y que es lo importante a estudiar de este?

    gracias y estoy muy atenta a tu respuesta y ayuda.

    haces asesorías académicas?.

    • Hola Elena, en primer lugar agradecerte que seas lectora de mi Blog.

      En cuanto a tus preguntas, por lo que veo que necesitas es otra herramienta distinta al PESTEL. Desde hace tiempo, la mejor herramienta para medir una industría es sin duda Las 5 fuerzas de Porter. En esta herramienta se analiza una industría a través de cinco elementos, que según Porter son: Productos sustitutivos, poder de los clientes, poder de los proveedores, rivalidad del sector y la amenaza de nuevos competidores. En mi libro “Las 25,5 técnicas definitivas de estrategia empresarial” explico Porter y PESTEL, y en “Análisis PESTEL” entro en profundidad en esta última.

      En cuanto a las preguntas más concisas, una respuesta sería requiere bastante más reflexion, pero en aspectos macro estudiaría la tasa de paro en relación con compras de este tipo, el crecimiento del sector en comparación al PIB y a otros años anteriores, el comportamiento del sector en otros países similares, tendencias de moda etc ,y en micro analizaría la evolución del gasto de las familias, su endeudamiento, el nivel de confianza, lugares de compra o tipos de segmentos y otros más.

      Espero haberte sido algo de ayuda, un saludo!!

  • Buenas Tardes,

    Me parece muy interesante este Blog, por lo que quiero que me ayudes o me guíes para desarrollar la variable ecológica de un colegio. Gracias!

  • Hola, buscando información he leído este blog y me parece bastante interesante. Estoy haciendo un análisis PESTEL sobre la mayorista de viajes Politours y en factores ecológicos y en factores legales no sé que poner, son los dos que me faltan, quisiera que me ayudara. Muchas Gracias

    • Hola Rocío,

      Gracias por leer mi blog y por tus palabras.

      Veamos, los factores ecológicos nos ayudan a entender este fenómeno como un factor a tener en cuenta a la hora de desarrollar nuestras empresas. Como empresa mayorista piensa si esta tendencia creciente te puede aportar oportunidades, o por el contrario amenazas. Si tienes una oferta de viajes muy cerrada y los clientes buscan destinos más ecológicos tendrás un problema, si por el contrario eres capaz de adaptar tu oferta para clientes más sensibles a esta tendencia, podrías tener una ventaja competitiva. Piensa en estos términos, quizás te ayude.

      En cuanto a los legales, analizar posibles cambios en la normativa de los mayoristas y agencias de viajes, piensa si la normativa actual para las agencias digitales te ayuda, y sobre todo, piensa en tendencias legales en otros países europeos más avanzados, y si éstas se implantaran en España, qué podrías hacer.

      Espero haberte ayudado.

  • Buenas muy interesante el blog.
    ¿Cómo haría usted el PESTEL para una empresa productora y distrbuidora de juguetes malagueña? Una aclaración, sólo se mueve a nivel provincial

    • Hola Jose,

      Gracias por leer mi blog y por tus palabras.

      En cuanto a tu pregunta sobre el PESTEL, en factores políticos no me preocuparía mucho, pues aunque tenemos por delante unas elecciones generales, y han pasado unas autonómicas, el sector del juguete no se rige por grandes normativas nacionales, sino más bien por regulaciones internacionales que son muy estables y que no os afectan. En los factores económicos, yo analizaría el gasto medio por familias en juguetes y lo relacionaría con la evolución de los ingresos por familia durante la crisis. Aunque los datos macros indican mejoría y tendencia, que así es, el dato importante aquí es el del paro y su evolución. Posiblemente para el despegue del gasto en juguetes, necesitaremos que los dos miembros de las familias vuelvan a trabajar.

      En los factores socio culturales, pensaría en la rápida evolución de la inteligencia en los niños, en su incorporación temprana al mundo tecnológico, pero también analizaría como las familias están buscando momentos en los que vivir una experiencia conjunto, y el juguete puede ser ese elemento de unión familiar y experiencias. Los factores tecnológicos son brutalmente importantes para vosotros. La tendencia es clara, todo debe llevar tecnología, nos guste o no. A nuestros clientes (papás) les gusta, y en el futuro seguirá en aumento. En este punto yo pondría a una persona a pensar detenidamente en esto.

      La ecología es algo cada vez más en valor, quizás deberías pensar no sólo en los materiales de producción, sino como el niño puede jugar con este concepto. Y los factores legales van muy ligado a mis comentarios en la parte política.

      En la home de blog tienes accesos a mis dos libros, pero especialmente uno de ellos, “Análisis PESTEL” que te ayudará sin duda a mejorar estas líneas.

      Un saludo.

  • Hola Pascual, buscando información sobre el análisis peste para mi tesis, me encontré con este blog, en el cual quisiera pedir una ayuda para poder hacer mi análisis peste a una empresa de asesorías contables financieras y legales.
    de antemano muchas gracias

    • Hola Catalina,

      En primer lugar darte las gracias por leer mi blog.

      En segundo lugar, el PESTEL para una empresa de ese estilo, empezaría por analizar los factores políticos: la estabilidad política, la llegada de nuevos partidos y verlo como una oportunidad, quizás estos factores no sean muy relevantes, pero siempre son interesantes para fabricarnos nuestro propio escenario de la realidad. En los factores económicos, estudiaría la capacidad de recuperación económica del mundo empresarial, su tendencia, para analizar si tengo un producto competitivo en precio, además de poder ofertar nuevos productos de asesoría en función de etapas de crecimiento o recesión. Esto puede ser importante.

      Los temas socio culturales, tampoco parecen ser esenciales en tu estudio si tu mercado es B2B. Los tecnologícos son importantes, puesto que muchas empresas están empezando a desarrollar nuevos modelos de negocio gracias a la tecnología que las asesorías aún no conocen, y esto es un problema. Creo que para evitar la “comodotización” de las asesorías, éstas deben hacer un proceso de transformación digital. En los ecológicos, quizás poco que decir, y por contra, en los legales, analizaría la tendencia de otros países para entender posibles evoluciones y adelantarme ofreciendo servicios de valor.

      Espero haberte sido de ayuda, recordarte que en mi libro “Análisis PESTEL” tienes más info sobre la herramienta.

      Un saludo!

  • Pascual, he usado tu tabla ejemplo de análisis PESTEL para mi proyecto de título y te he nombrado como fuente de información en la bibliografía para reconocer tus derechos de autor, espero no sea para ti un problema.
    saludos

    • Por supuesto que no Francisco, mi objetivo con el blog es poder ayudaros en la medida de mis posibilidades. Y la mención es la forma correcta de hacer referencia a mis entradas en el blog.

      Te deseo lo mejor en tu proyecto. Gracias por leerme.

      Un saludo.

  • Estimado Pascual; gracias por tu blog. Instructivo, aclarador y orientador.
    Podrías ayudarme con la siguiente duda:
    Si decidiese avanzar en mi plan estratégico con un análisis PEST. ¿Cuáles sería los recursos más difíciles de obtener para la construcción de este análisis?
    De antemano gracias

    • Hola Felipe,

      Gracias a tí por leerme. Me planteas una duda, y sin embargo no me cuentas nada de tu proyecto, y de esta forma no te puedo ayudar mucho puesto que dependiendo del proyecto la complejidad de los factores clave a analizar son distintos.

      Para mí los factores sociales suelen ser de los más importantes porque hablan de las personas, nuestros futuros clientes. No sabría decirte los más complejos de analizar, porque como te decía depende del proyecto.

      Un saludo.

  • Hola Pascual

    estoy iniciando un proyecto para prestar el servicio de nuevas tecnologia como son los drones en colombia, que aspectos sobresalientes podria tener en cuenta en cada uno de los pasos del PESTEL exactamente politicos y economicos como puedo medir esa informacion y como puedo aterrizar las ideas para poder sacar un buen analisis del proyecto. gracias .

    • Hola Oscar,

      En primer lugar agradecerte tus comentarios y que seas lector de mi blog para Startups, emprendedores y empresas de la economía digital.

      En cuanto a tu duda, desconozco si tu negocio va relacionado con servicios sobre drones o con la fabricación de los mismos. Este hecho es importante, puesto que uno de los factores que más te puede afectar es la legislación vigente sobre su uso en espacios habitados. En estos momentos, la ley es muy blanda, pero yo analizaría algún país referente que te pueda dar pistas sobre la evolución en tu país.

      Como venía diciendo, no es un sector muy regulado por su innovación, por lo que los factores políticos no te afectan de forma preocupante. Si en tu páis existe estabilidad, y no hay elecciones cercanas o grupos de presión en contra de esta tecnología, no te afectará. En cuanto a los económicos, estudia tu target y como se encunentra económica en estos momentos y en el futuro cercano. Si tu modelo es B2B, analiza las empresas y su necesidad de innovación, así como los mercados en los que quieres entrar. Si por contra, vas a un modelo B2C analiza la capacidad de ahorra de las familias, la renta media, su capacidad de endeudamiento así como la capacidad de compra en otros países por motivos de cambio de divisa.

      Espero haberte ayudado, recuerda que puedes comprar mi ebook “Las 25,5 técnicas definitivas de estrategia empresarial” para ampliar conocimientos sobre el PESTEL.

  • Estimado Pascusal le agradeceria mucho me pueda ayudar con esta tarea de la universidad, es referente a analisis PESTEL ENTORNO GENERICO DE UN PORSCHE. ¿
    Mucha gracias por su respuesta.

    • Hola Catherine,

      La verdad es que no entiendo bien el hecho de estudiar el entorno de un Porsche. ¿Te refieres a la marca de vehículos deportivos?, si es así, ¿El objetivo es venderlos en alguno zona concreta? si fuera esto último, las factores políticos no te afectan nada, pero sí los económicos, como por ejemplo, el tamaño de la clase social más alta, que son los compradores de este tipo de vehículo, la existencia de productos de financiación, el crecimiento el país o del entorno, etc…en los factores tecnológicos no veo mucho interés, pero sí en los socio culturales, como por ejemplo, las necesidades de reconocimiento o autorealización de la sociedad destino del producto al ser un elemento de lujo.

      Espero haberte ayudado!!

  • Buenas noches, disculpa como se puede aplicar el análisis Pest a una empresa empacadora de granos básicos? y los puntos que mencionas en los comentarios solo se listan al hacer el método o de cada punto que dices se hace su respectivo análisis ?
    De antemano muchas gracias.

    • Hola Gustavo,

      De cada uno de los 6 factores del PESTEL hay que hacer su análisis. Es un análisis bastante sencillo y de sentido común. Es un trabajo de búsqueda de información, pero sobre todo de reflexión. Piensa en tu producto y tu mercado, y analiza como afectan hoy día los factores del PESTEL, y qué posibles cambios en ese contexto debes esperar que ocurran.

      Gracias!

    • Hola Santiago, la forma de aplicar el PESTEL para este tipo de organizaciones, o para cualquier otra, realmente no difiere, es decir, el análisis de los factores PESTEL es el mismo, y la metodología no cambia, sólo el foco de dichos factores sobre el contexto.

      Espero haberte sido de ayuda! recuerda que en mi ebook sobre el PESTEL me extiendo mucho más sobre estos conceptos.

  • Buenas tardes

    necesito analizar el entorno del sector arte y cultura tu tienes pautas para ese analisis o actividades para el desarrollo

    gracias

    • Hola Dayana,

      No hay unas pautas fijas, lo que debe haber es un análisis del contexto utilizando el PESTEL como guia. Sin saber de qué país hablamos en cuanto al foco del sector del arte, es muy difícil establecer las variables que te afectan en cada uno de los factores del PESTEL. En cuanto al contexto político, poco te puedo ayudar sin saber el país. En cuanto a los económicos, hay que tener en cuanta que la fiscalidad del IVA cultural es algo siempre en boca de los reguladores, y que se muestra muy volátil. Si tu margen es pequeño, cuidado con este detalle.

      En cuanto a los temas tecnológicos, analizaría cómo la tecnología está cambiando el concepto del arte, o la forma de experimentar el arte, y si esto es tendencia o solo una moda. Los factores ecológicos parecen no afectar, y en cuanto a los legales, habría que analizar la regulación de tu sector.

      Siento no ser más explícito, pero me falta información

      Un saludo!

    • Hola María, gracias por leer mi blog.

      Depende mucho del sector, pero sí, la parte legal claro que puede afectar a la demanda. Te pongo un ejemplo, como sabrás en España acaba de salir una nueva ley sobre inversión en Startups, pues bien, esta ley considera que los inversores no profesionales no puedan invertir más de 3.000€ por Startup. Si tu empresa fuera una plataforma de financiación colectiva, tu demanda estaría grávemente afectada.

      En conclusión sí que puede afectar, todo depende del sector en el que te encuentres.

      Un saludo!!!

  • hola!
    En el aspecto ecológicos y legales, que puedo analizar o que aspectos influyen en una empresa privada que realiza acciones de kínder y guardería
    por favor!

    • Hola Ulises, gracias por leer mi blog.

      En los aspectos ecológicos, cualquier acción que te ayude a posicionarte en este área, o en la que se atisbe una tendencia. Por ejemplo, el hecho de reciclar de forma clara los pañales de los bebés, o utilizar materiales de manualidades reciclables…Los aspectos legales son más importantes, como por ejemplo un posible cambio de las titulaciones para abrir un negocio de guardería, una nueva legistlación de horarios, etc…

      Un saludo!

  • Estimado Pascual:

    Mi consulta es si hay un cuadro o un grafico para plasmar un Pestel; y lo otro es si me podrias orientar sobre como orientar mi empresa con lo de Pestel y los 5 pasos de PORTER.

    Mi empresa esta en Perú y nos dedicamos a la fabricación e instalación de ventanas, mamparas, estructuras de acero y sistema muro cortina.

    De antemano agradezco la comprensión del caso.

    Saludos

    • Hola Jorge, gracias por leer mi blog.

      No, no existe ningún cuadro en el que poder aplicar la técnica PESTEL, pero tampoco lo necesitas. Con la información que te paso en el blog es suficiente para que tú mismo trabajes sobre una tabla, e incluso podrías hacer sobre un mapa mental para ganar en agilidad. Si necesitas más información sobre el PESTEL, en el ebook “Análisis PESTEL” tienes todo con mayor detalles y más ejemplos.

      Tu pregunta es demasiado genérica para contestarla de forma breve, te aconsejo empezar con la aplicación de la herramienta y que me puedas preguntar dudas más concretas.

      Gracias de nuevo Jorge!!

    • Hola Maura,

      Gracias por leer mi blog.

      El PESTEL es una técnica para el estudio del entorno, el entorno exterior en el que se moverá mi empresa. En este marco no tiene sentido su aplicación a nivel interno. A nivel interno puedes utilizar otras herramientas para ayudarte a entender el futuro externo, como el análisis de escenarios, y o los siete sombreros de pensar. O si lo que quieres es analizar la parte interna de la empresa, la cadena de valor de Porter siempre ayuda.

      Un saludo.

  • Hola Pascual,
    necesito hacer un análisis PESTEL y DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER para un trabajo sobre una agencia de publicidad.
    Puedes guiarme, necesito saber cuales son las variables que me influyen.
    Saludos.
    atte.
    Alejandro
    P.S.
    Encontré muy interesante tu articulo.

    • Hola Alejandro,

      Gracias por leer mi blog.

      En cuanto al PESTEL:

      POLÍTICOS: políticas de creacióm empresarial y ayudas a la innovación actuales y futuras. Sector poco regulado y por tanto factor poco importante.
      ECONÓMICOS: incremento del gasto publicitario de los últimos 2 años fuera de la crisis y evolución. Importante el dato digital.
      SOCIO-CULTURALES: evolución de los consumidores al tratamiento de la publicidad, nuevos gustos de consumo publicitario y canales
      TECNOLÓGICOS: la aparición de la publicidad programática y efectos
      ECOLÓGICOS: poco relevante
      LEGALES: fiscalidad actual y futuro del sector, potenciales cambios.

      Espero que haya sido de inspiración, tienes más información en mi ebook de “Análisis PESTEL”. Un saludo!!

  • Hola Pascual.
    Mi pregunta en esta ocasión es:
    ¿Cómo podría aplicar el análisis PESTEL a un restaurante que vende menús para la hora del almuerzo y además ofrece hospedaje para los estudiantes universitarios que realizan sus estudios cerca a este restaurante y viven lejos de la universidad?

    • Hola Piero,

      Gracias por leer mi blog.

      En cuanto a tu pregunta estudiaría lo siguiente:

      POLÍTICOS: políticas actuales y futuras sobre juventud, estrategia universitaria en cuanto a programas…
      ECONÓMICOS: capacidad económica y evolución de las familias de clases medias, evolución de los trabajos por horas para estudiantes…
      SOCIO-CULTURALES: hijos que estudian fuera de casas, actual y futuro, la cultura de la economía colaborativa y su influencia…
      TECNOLÓGICOS: plataformas de reserva online para estudiantes…
      ECOLÓGICOS: evolución de la cultura econlógica de los jóvenes y su relación…
      LEGALES: fiscalidad actual, posibles cambios en leyes directamente relacionadas con el hospedaje…

      Espero que te sea de ayuda, recuerdo que en mi libro “Análisis PESTEL” tienes más ejemplos.

  • hola, disculpe quisiera casos practicos de empresas pero en su entorno tecnologico, aser una comparacion con una empresa grand ey pequeña

    • Hola Erica,

      Gracias por leer mi blog. Hay muy pocas diferencias y además son poco significativas a la hora de aplicar la herramienta estratégica del PESTEL para una pequeña o gran empresa. Piensa que es una herramienta del estudio del contexto, y éste es independiente del tamaño de la empresa.

      En el libro “Análisis PESTEL” relato algunos ejemplos de aplicación.

      Un saludo.

    • Hola Fernanda,

      La aplicación del PESTEL es recomendable puesto que nos ayuda a entender mejor el contexto futuro en el que se moverá mi empresa, y poner en marchas las acciones estratégicas oportunas de acuerdo a él. El PESTEL no nos dirá que va a pasar, pero sí que nos puede dar pistas si hacemos un buen ejercicio de reflexión.

      Un saludo!

  • ¡Hola!

    Quería preguntarte que factores se deben tener en cuenta para hacerr un análisis PEST de una empresa de moda española. Gracias

    • Hola Catherine,

      Gracias por leer mi blog.

      En cuanto a tu pregunta, se me ocurren las siguientes ideas para el PESTEL:

      POLÍTICOS: ¿Existe alguna normativa pendiente de aplicación por la inestabilidad política actual? ¿Afecta el BREXIT de alguna forma a tu industria?
      ECONÓMICOS: ¿Cómo afecta la recuperación económica de las familias en la compra de tu producto? ¿Cuál es el gasto medio en moda de tu target?¿Y su estimación en el futuro?
      SOCIO-CULTURALES: ¿cuál es la moda actual?¿Qué puede marcar tendencia social?
      TECNOLÓGICOS: parecen no afectar de forma significativa
      ECOLÓGICOS: ¿Nuestros proveedores cumplen algún tipo de normativa econlógica?¿Mi target tiene conciencia ecológica?¿Cómo puedo comunicar a mis clientes estos valores compartidos si fuera el caso?
      LEGALES: La industria textil parece estable y los factores legales no afectarían en gran medida, estudiar la normativa para la creación de empresas

      Espero haberte ayudado, tienes más info en mi ebook: “Análisis PESTEL

    • Hola José,

      En primer lugar, gracias por leer mi blog. En cuanto a tu pregunta, la forma de aplicación es siempre la mismas, independientemente del sector, industria o país, lo único que cambia son las preguntas. Para tu caso, te comento algunas ideas sobre las que empezar a trabajar:

      POLITICOS: Como nos financiamos a través de fondos públicos ¿Estó seguirá así en el futuro?¿Hay partidos políticos con probabilidad de entrar en el sistemas con ideas bien distintas?¿cambiarán las estrategias de innovación e investigación? ¿El papel de la universidad en los centros seguirá como está, o por el contrario se esperan cambios a través de su entorno político?
      ECONÓMICOS: Según la tendencia actual ¿Se espera mantener los fondos públicos?¿Y los privados?¿los inversores buscarán líneas de mayor riesgo para sus fortunas?
      SOCIO-CULTURALES: ¿La cultura de las empresas les hará acercarse en mayor o menor medida a los centros tecnológicos para buscar innovación?¿Qué posicionamiento tienen hoy los centros y porqué motivos puede esto cambiar?
      TECNOLÓGICOS:¿Tenemos un sistema de vigilancia tecnológica?¿Están apareciendo tecnologías que no controlamos?¿Es tal la velocidad que no llegamos a visualizar estos cambios?¿Qué podemos hacer para crear nosotros tecnología y ser verdaderos líderes?en este caso ¿con quién competimos?, y ¿podemos competir?
      ECOLÓGICOS: el cambio cultural hacia lo ecológica es tendencia mundial ¿como podemos unir tecnología y ecología en mayor medida? ¿es fundamental o por el contrario no tendrá relevancia?
      LEGALES: ¿Cuáles son los trámites para conseguir nuestros objetivos?¿se preveé que cambién?¿podemos observar alguna tendencia en este sentido?

      Espero haberte sido útil, tienes más información, y con ejemplos prácticos en mi libro “análisis PESTEL“.

  • Hola, te saludo desde Perú, necesito hacer un analisis externo sobre una empresa quala peru sac, tiene productos de cuidado capilar con una linea de shampoo y gel eggo solo para hombres y shampoo y acondicionador savila para ellas, tengo necesariamente que desarrollar todos los factores?, politicos, economicos, sociales demograficos, legales y ecologicos?, o solo escojo los que mas se acerquen a la empresa que estoy desarrollando para mi trabajo de la universidad?

    • Hola María del Carmen,

      En un entorno académico como el que cuentas, sería aconsejable desarrollar todos los factores del PESTEL, pero detallando aquellos que te puedan afectar en mayor medida. En tu caso, las factores ecológicos son de valor y habrá que detallarlos.

      Un saludo!

  • Estimado Pascual un gran saludo y felicidades por el blog, es una herramienta muy útil.

    Me gustaría que me ayudes con una orientación respecto al análisis PESTEL en una cadena de autoservicios que se encuentra implementando un modelo de RSC. ¿Cuáles serían los factores más relevantes?

    De antemano gracias!!

    • Hola Andrea, me falta algo más de información para poder darte unas ideas más acertadas sobre la herramienta de análisis empresarial PESTEL, pero suponiendo que estás en España:

      POLITICOS: Analizaría como las inestabilidad política actual puede afectar en la generación de licencias de apertura, o la venta de productos frescos o de mayor control.
      ECONÓMICOS: Analiaría el ciclo económico actual y perspectivas, crecimiento del sector agroalimentario, ahorro de las familias, crecimiento de la riqueza del país…
      SOCIO-CULTURALES: las clases sociales y su tendencia en los últimos meses, tendencias de compra una vez superada la crisis…
      TECNOLÓGICOS: formas de venta online (ecommerce), mecanismos de pago vía móvil…
      ECOLÓGICOS: normativa actual y tendencia, mayor compromiso como parte de la RSC, nuevos materiales ecológicos, tendencias de consumo ecológico…
      LEGALES: normativa de aperturas y licencias, actuales y futuras…

      Espero haberte sido de ayuda, un saludo.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Copyright © 2016 Pascual Parada. Powered by WordPress.



Introduce la imagen correcta...
captcha

Facebooktwitterpinterestlinkedin

Introduce tu direcci����¯�¿�½���¯���¿���½������¯������¿������½����¯�¿�½���¯���¿���½����¯�¿�½������³n de email:

Delivered by FeedBurner

Facebooktwitterpinterestlinkedin



Facebooktwitterpinterestlinkedin

Nombre

E-mail

¿Qué te gustaría?

 Formación en mCommerce Consultoría en mCommerce

Algo más que te gustaría decidme

captcha

Facebooktwitterpinterestlinkedin



Facebooktwitterpinterestlinkedin