La importancia del crecimiento es una idea en la que creo y que transmito de forma continua a mis clientes en mi labor como consultor de estrategia, a mis alumnos y amigos. Crecer es esencial por muchas razones, y entre las principales están:
La necesidad de crear barreras de entrada a nuevos competidores.
Ser más fuertes antes las inestabilidades del mercado.
Alcanzar economías de escala y aumentar así el margen.
Ante estas cuestiones no cabe duda de qué crecer es la clave para el éxito empresarial ¿o no? Intentaré explicarme siendo más exacto: “La clave no es el crecimiento sino sino algo aún más fundamental: la escalabilidad”.
La escalabilidad está mucho más relacionada con el contexto actual que el crecimiento. Escalar es crecer de forma exponencial (no lineal) manteniendo los ingresos en niveles bajo de crecimiento, llegando incluso a momentos en los que conseguir un nuevo cliente o un nuevo partner tiene un coste cero. Crecer a coste cero es casi mágico, y merece la pena luchar por ello ¿no?[/vc_column_text][vc_column_text]
¿Qué es una plataforma?
Si en las líneas anteriores os decía que el contexto actual es de crecimiento, ahora lo que os digo es que este contexto es además un contexto de cambio y en plena transformación gracias a la digitalización, y este ecosistema se ha convertido en el caldo de cultivo vital para el auge de las plataformas digitales.
Una plataforma digital es un modelo de negocio que utiliza el efecto de red para que sus integrantes creen a su vez nuevos modelos de negocio, y todo gracias a una tecnología concreta. El efecto de red significa que el valor de la red aumenta de forma exponencial cuando mayor sea el número de integrantes de dicha red.
[vc_row][vc_column][vc_single_image image=”3054″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text]Los grandes líderes de éxito responsables del crecimiento de sus empresas expresan comportamientos similares de atención equilibrando su foco en los demás, interno y externo.
En los momentos de crecimiento empresarial, una de las principales tareas de los líderes es dirigir la atención sólo y exclusivamente al crecimiento. Ese talento depende de la capacidad de centrar la atención en el lugar y el momento adecuado para detectar las oportunidades y realidades emergentes, y así, aprovechar mejor las oportunidades que se nos presentan.
El liderazgo tiene mucho que ver con el punto de atención. Por tanto, un buen líder debe ser capaz primero de centrar su atención en el crecimiento, para luego atraer y dirigir la atención de los demás miembros del equipo hacia una atención colectiva al crecimiento. Si el líder se muestra disperso, el equipo se dispersará. Si esto pasara, el mismo hecho de reconocer la dispersión, será el primer paso para recuperar el foco.
Existen tres focos que deben ser atendidos y equilibrados par parte de los líderes más emprendedores para buscar y mantener excelentes estrategia de crecimiento para su empresa o Startup. Estos tres focos son los siguientes:
[vc_row][vc_column][vc_single_image image=”2851″ img_size=”600×368″ onclick=”img_link_large” img_link_target=”_blank”][vc_column_text]Las empresas en crecimiento entienden la estrategia como algo necesario sí, pero necesitan de herramientas y técnicas mucho más flexibles.
Si te preguntase por las razones del éxito de las metodologías Lean para la creación ágil de Startups, seguro que muchos de vosotros estaréis de acuerdo conmigo en que una de esas razones es su componente gráfico. Un ejemplo muy claro sobre esto es el CANVAS de Alex Osterwalder.
El CANVAS es una herramienta sencilla, que no simple, que nos permite reflexionar sobre todos los elementos de nuestro modelo de negocio de un sólo vistazo. Esto no es casualidad. El poder visualizar todos los elementos de forma simultánea hace que nuestra mente sea capaz de sintetizar, y además, de conectar ideas que con elementos separados nos resultaría muy difícil de conseguir.
Pero, ¿qué herramienta permite justamente esto?, y lo mas importante ¿lo podemos trasladar a toda la estrategia de una empresa? ¿Cómo?More
[vc_row][vc_column][vc_single_image image=”2830″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text]La única barrera que muchas startups digitales son capaces de generar es la de un crecimiento rápido con técnicas de Growth Strategy.
He visto y veo todos los días pequeñas empresas digitales con innovaciones incrementales en todo tipo de sectores cuya única defensa ante los competidores es crecer, y hacerlo de forma muy rápida.
Esto es así porque dentro de la industria digital no existen muchas barreras de entrada. Por ejemplo, en sectores como la biotecnología o el farmaceútico, las patentes son una importante barrera para los competidores. O por ejemplo, en sectores como la aviación la regulación y el cumplimiento de ésta es una barrera muy alta a alcanzar por los nuevos operadores. O por ejemplo, en sectores como la automoción, el tamaño y su eficiencia de costes son un sueño a conseguir por los nuevos agentes. Incluso el conocimiento en este sector no es una barrera, pues los principales activos de estas empresas los podemos llamar “activos con patas” y gozan de una gran movilidad yendo de unas empresas a otras.
En el mundo digital, todas estas barreras competitivas no existen. Lo único que existe es un mercado con una necesidad, y en muchos casos, un mercado amplio. Por este motivo, las empresas digitales ven en el crecimiento la única barrera a lograr, y para conseguirlo las estrategias basadas en agresivos crecimientos o Growth Strategy, se vuelven fundamentales. More
En mis cursos de formación a empresas y emprendedores, y como consultor de estrategia, cuando hablamos de dirección estratégica, la parte del marketing estratégico es la que se encarga de la fase de análisis, es decir, del análisis de los recursos y capacidades de la empresa, así como de definir el mercado de referencia en el que estaremos. (Si queréis profundizar en el concepto de marketing estratégico, os recomiendo este otro post que incluyen más conceptos del marketing estratégico y su aplicación en pequeñas empresas)
Para hacer esto, podemos utilizar la técnica PESTEL para describir el entorno en el que se desenvolverá nuestra Startup. Esta técnica consiste en describir el entorno externo a través de factores políticos, económicos, socio-culturales, tecnológicos, ecológicos y legales.
Si conseguimos describir el entorno actual y futuro en base a estas variables, estaremos realizando un ejercicio de reflexión que nos puede dar algunas pistas interesante sobre como se comportará el mercado en un futuro cercano. Os dejo esta infografía que resume algunas cuestiones que nos debemos plantear para cada uno de los factores del análisis PESTEL.
MODO DE APLICACIÓN DEL PESTEL
La aplicación de esta herramienta, al ser una técnica de análisis, consiste en identificar y reflexionar, de una forma sistemática, los distintos factores de estudio para analizar el entorno en el que nos moveremos, y a posteriori poder actuar, en consecuencia, estratégicamente sobre los mismos. Es decir, estaremos intentando comprender que va pasar en el futuro próximo, y utilizarlo a nuestro favor. Esta herramienta deja libertad de aplicación, debéis ser vosotros los que decidáis cómo os resultará más cómodo trabajar, si identificar los elementos de análisis, o bien, detallando cada uno de los elementos identificados. Mi consejo es éste último. A continuación os detallo en mayor profundidad aquellos factores a estudiar:
Políticos. Aquellos factores asociados a la clase política que puedan determinar e influir en la actividad de la empresa en el futuro:
Las diferentes políticas de los gobiernos locales, nacionales, continentales e incluso mundiales. Es importante entender la globalidad de lo que ocurre y sus relaciones.
Las subvenciones públicas dependientes de los gobiernos
La política fiscal de los diferentes países
Las modificaciones en los tratados comerciales
Posibles cambios de partidos políticos en los gobiernos, y sus ideas sobre la sociedad y la empresa
Económicos. Consiste en analizar, pensar y estudiar sobre las cuestiones económicas actuales y futuras nos pueden afectar en la ejecución de nuestra estrategia. Hay que pensar en cuestiones como las siguientes:
Los ciclos económicos de nuestro país, y además, los ciclos económicos de otros países en los que ya trabajamos o que son de potencial interés.
Las políticas económicas del gobierno
Los tipos de interés
La inflación y los niveles de renta
La segmentación en clases económicas de la población y posibles cambios
Los factores macroeconómicos propios de cada país
Los tipos de cambio o el nivel de inflación que han de ser tenidos en cuenta para la definición de los objetivos económicos de la empresa.
La tasa de desempleo
Socioculturales. En este caso, lo que nos interesa reflexionar es sobre qué elementos de la sociedad pueden afectar en nuestro proyecto y cómo están cambiando (porque seguro que están cambiando). Buscamos identificar tendencias en la sociedad actual. Hay que pensar en cuestiones como las siguientes:
Cambios en los gustos o en las modas que repercutan en el nivel de consumo
Cambios en el nivel de ingresos
La conciencia por la salud
Cambios en la forma en que nos comunicamos o nos relacionamos
Cambios en el nivel poblacional, tanto a nivel de natalidad, como de mortalidad o esperanza de vida
Rasgos religiosos de interés
Tecnológicos. Este punto es más complejo, puesto que, aunque los cambios tecnológicos siempre han existido, la velocidad con la que se producen hoy día es realmente vertiginosa. Nos interesa la reflexión sobre como las tecnologías que están apareciendo hoy pueden cambiar la sociedad en un futuro próximo. Sobre todo es interesante el estudio de aquellos factores que más nos pueden afectar. Hay que pensar en cuestiones como las siguientes:
Los agentes que promueven la innovación de las TIC
La inversión en I + D de los países o continentes
La aparición de nuevas tecnologías relacionadas con la actividad de la empresa que puedan provocar algún tipo de innovación
La aparición de tecnologías disruptivas que cambien las reglas del juego de muchos sectores
La promoción del desarrollo tecnológico que llevará a la empresa a integrar dichas variables dentro de su estrategia competitiva
Cambios en los usos de la energía y consecuencias
Nuevas formas de producción y distribución
Velocidad de los cambios, y acortamiento de los plazos de obsolescencia
Ecológicos. Estos factores puede parecer que a priori sólo afectan a las empresas de sectores muy específicos, pero en realidad es todo lo contrario. Nos interesa estar al tanto no sólo sobre los posibles cambios normativos referidos a la ecología, sino también en cuanto a la conciencia social de este movimiento. Hay que reflexionar sobre cuestiones como las siguientes:
Leyes de protección medioambiental
Regulación sobre el consumo de energía y el reciclaje de residuos
Preocupación por el calentamiento global
Concienciación social ecológica actual y futura
Preocupación por la contaminación y el cambio climático
Legales. Estos factores se refieren a todos aquellos cambios en la normativa legal relacionada con nuestro proyecto, que le puede afectar de forma positiva o negativa. Por supuesto, si estamos inmersos en un negocio internacional, nos interesará estudiar los aspectos legales tanto del país de origen como de destino. Deberemos estudiar sobre cuestiones como las siguientes:
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Si alguna vez necesitáis ayuda en consultoría empresarial para desarrollar estas técnicas u otras, estaré encantado de atenderos.
Un saludo!
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