EL 40% DE LOS PROYECTOS DE AGENTES IA SE CANCELARÁN A FINALES DE 2027

Según la consultora Gartner, a través de un estudio liderado por Anushree Verma, al menos el 40% de los proyectos de Agentes de IA implantados por empresas se cancelarán antes del 2027. En palabras de la propia investigadora “Actualmente, la mayoría de los proyectos de IA con agentes son experimentos en etapas iniciales o pruebas de concepto, impulsados principalmente por la publicidad exagerada y comúnmente mal implantados”.

Gartner dice que son los propios proveedores de tecnología los que exageran los potenciales beneficios de los agentes de IA con tal de vender su tecnología. Atención a esto!!!!!

¿Por qué fallan los proyectos de IA? Por varios motivos: (1) Pruebas de concepto diseñados por tendencia más que por el propio valor que aportan; (2) Definiciones de alcance de los proyectos equivocados al no tener en cuenta que los resultados de un sistema de agentes puede no ser fiable; (3) No disponer de datos suficientes o no estar debidamente trabajados para que puedan ser utilizados como parte del entrenamiento de los sistemas de IA; (4) Potenciación de sesgos por malas prácticas de entrenamiento; (5) Inexistencia de una gobernanza posterior a la prueba de concepto que dé solidez y continuidad al proyecto; (6) Inexplicabilidad de los resultados de salida, es decir, no saber por qué se dan ciertas respuestas.

¿Esto significa que no debe implicarme en proyectos de Agentes de IA? No, por supuesto que no. Lo que quiere decir es que se deben evitar los errores anteriores con acciones como calcular el ROI de todo proyecto de implantación tecnológica, así como los riesgos, el valor y la escalabilidad posterior. Además, se deben definir roles claros dentro de la organización capaces de diseñar, ejecutar y controlar proyectos y tareas para lograr que tu organización sea GenAI-Driven. Y no te dejes llevar por el Hype o simplemente por tu proveedor tecnológico.