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Aún así, la población y los usuarios, es decir, nosotros mismos, nos estamos tecnificando. Estamos adoptando las tecnologías que los grandes fabricantes lanzan al mercado como algo natural. Vemos las ventajas y el valor que nos aportan y las consumimos sin más.
Déficit tecnológico en empresas
Pero ¿Esta tecnificación está pasando a todos los niveles de la sociedad?, pues según diversos estudios como el “2014 Digital Business Survey“, la tecnificación no es equilibrada.
Este estudio realizado por más de 1.000 directivos de grandes compañías nos cuenta que más del 70% de las empresas medianas tienen una estrategia digital, pero que sólo el 15% tiene los medios y el conocimiento necesarios para ponerla en marcha. Las empresas ven las posibilidades y las ventajas de la incorporación de la tecnología a sus procesos de negocio, pero esta visión dista mucho de las implantaciones reales.
En el caso de las pequeñas empresas está pasando algo similar, si bien es cierto, que éstas, al ser más ágiles están comenzando a implantar pequeñas estrategias digitales.
Los clientes: un paso por delante
Por contra a la actitud empresarial, los verdaderos Early Adopters están siendo los clientes, y no las empresas. Nosotros nos estamos convirtiendo en consumidores altamente cualificados de tecnología. Un ejemplo, pregunta a un par de amigos que si saben que es un cuantificador personal o las pulseras inteligentes… sí, éstas que te miden las calorías que quemas al día. Pues bien, ahora prueba a preguntar esto mismo en un par de tiendas de deportes en tu barrio. Lo más normal es que no sepan de qué les hablas.
El futuro es movilidad, la disrupción es posible
Y ¿Todo esto qué puedo traducirlo? pues en oportunidades. Como ya decía en otro artículo y en mi trabajo diario de mentor de emprendedores, debemos ser capaces de visualizar oportunidades de negocio en carencias o problemas existentes en nuestro entorno.
Cualquier negocio puede hoy día convertir su modelo en algo disruptivo de una forma sencilla gracias a la movilidad. La innovación disruptiva la podemos entender como el cambio tecnológica que cambia los hábitos de los consumidores. La disrupción es buena o mala según el enfoque de quién lo mire pues crea nuevas oportunidades y negocios, pero también termina con otros.
A continuación te comento algunas de las grandes tendencias en movilidad que pueden hacer de tu negocio algo completamente nuevo y disruptivo:
- Monederos digitales (Wallet) junto a monedas virtuales como Bitcoin y otras
- Seremos portadores de conectividad gracias a elementos conectados que vestiremos, como por ejemplo, gafas, pulseras, relojes y otros elementos de textil
- Realidad aumentada,
- Marketing de proximidad y nuevos canales de venta online móvil gracias a las tecnologías NFC, iBeacon, códigos QR, geolacalización…
- Aplicación de drones conectados por WIFI y provistos de una Webcam
Te dejo algunos ejemplos de éxito de cada categoría anterior.
- DRONES: El restaurante londinense YO! Sushi usa un drone acondicionado con una bandeja para llevar la comida directo a la mesa de los comensales. El local de comida japonesa atiende volando a sus clientes, literalmente.
- MARKETING DE PROXIMIDAD: El Hotel Aimia, en Port de Sóller, Mallorca ha instalado un panel con información turística para sus clientes que contieneetiquetas NFC para el acceso a la información. El panel se encuentra situado en la recepción del hotel y permite que los usuarios puedan acceder a la información únicamente acercando su móvil.
- REALIDAD AUMENTADA: El fabricante de lámparas Estiluz ha desarrollado un innovador catálogo de lámparas por Realidad Aumentada. Para ver como queda esa lámpara en tu salón, sólo tendrás que imprimir una etiqueta y pegarla al lugar para comprobar el resultado.
- WEARABLE: TweetPee es una nueva aplicación presentada por la conocida marca de pañales Huggies, que avisa con un tuit a los padres sobre la necesidad de cambiarle el pañal a su bebé. Por su parte, la empresa de seguridad Prosegur está desarrollando una App para que sus vigilantes lleven Google Glass.
- DIGITAL WALLET: “Starbucks” te permite pagar con tu tarjeta Starbucks junto a “Square Wallet”, una app que conecta tu tarjeta bancaria para pagar desde tu móvil.
Oportunidades para emprendedores
- Servicios de consultoría tecnológica
- Servicios de estrategia digital global
- Asesoría en aplicaciones móviles gratuitas a un negocio tradicional
- Desarrollo de Apps ágiles con frameworks de trabajo o plataformas como Mobincube y similares
- Servicios de Marketing Mobile
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