Consultor de estrategia y operaciones para el crecimiento empresarial

La nueva economía digital requiere de nuevos líderes con visión y claridad para hacer cosas distintas

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Entrepreneurship Ecosystem – INSIGHTS 2017
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Atajo a la innovación
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Si quieres crear innovación en valor, estudia las reglas para romperlas
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Hugh Herr: User Innovation en estado puro
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II Foro Tourist Talent Event : En busca del talento en turismo
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Innovación gracias a estrategias de Corporate Entrepreneurship
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La seguridad económica de las empresas online

Entrepreneurship Ecosystem – INSIGHTS 2017

startups insights 2017
Este año 2016 que termina he trabajado más que nunca junto a Startups de todo tipo de sectores, tecnología, conocimiento y estado de madurez, y he concluido un conjunto de ideas que espero sean de valor para todos aquellos que inicies un proyecto empresarial en 2017, y que os paso a detallar en los siguientes puntos:

1.- No basta con una idea de negocio, ni siquiera con un modelo validado, necesitas conocer en profundidad el sector y necesitas aliados.

No me quiero extender mucho en la primera conclusión, pues en post anteriores “las ideas pesan poco en el éxito de los negocios” dejo muy claro que las ideas no valen nada, sólo la capacidad de ejecución que hagamos de ellas. Es algo que me cuesta mucho explicar una y otra vez a personas, ni siquiera quiero llamarles emprendedores, que tras una ocurrencia creativa piensan haber descubierto la solución a un gran problema.

Pero quiero ir más lejos, y sin ser pesimista, he de deciros que he visto una y otra vez como grandes ideas de negocios han sido transformadas en modelos de negocio pero cuyo final empresarial es en muy alta probabilidad el cierre. En estos casos no es por falta de ejecución, sino por falta de un profundo conocimiento del sector donde operemos.

No os equivoquéis, son muy muy pocas las startups que nacen y se consolidan en sectores cuyos socios fundadores no conocían en profundidad, y por el contrario, son muchas las ocasiones en las que emprendedores me cuentan cómo van revolucionar un sector a través de distintas innovación disruptivas. “Innovación disruptiva” qué fácil es decirlo, y qué extremadamente difícil es conseguirlo.

Emprendedor, o te introduces de lleno en un sector de la forma que consideres oportuno antes de emprender para conocerlo en profundidad, o bien puedes ir más rápido mediante un aliado que ya opere dentro de ese sector. Quizás te pueda ser de utilidad hacer una lista de stakeholders de tu startup y buscar aliados entre tus proveedores, clientes o canales.

Un socio industrial siempre puede ser una buena oportunidad para llegar a un conocimiento más profundo del sector en cuanto a sus reglas formales y no formales, siempre y cuando no te dejes viciar por él en cuanto a la solución del problema. El Corporate Venturing es la herramienta para que grandes empresas se conviertan en tu socio industrial. IEBS Venture Lab es una empresa de servicios de innovación que asesora a las empresas en este tipo de estrategias.

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Atajo a la innovación

corporate venturing

La innovación es uno de esos conceptos indispensables para las empresas año tras año. Ya dijo Peter Drucker que “Aquel que no entiende de innovación no entiende de negocios” y es que la innovación es la principal herramienta que tenemos las empresas para conseguir y mantener ventajas competitivas.

Una ventaja competitiva es algo que nos permite situarnos en un nivel superior al de nuestra competencia, y además es la forma que crear valor.

Hasta ahora, las medianas y grandes empresas han buscado la innovación a través de sus propios departamentos de I+D+i formados por un elenco de mentes brillantes e investigadores a los que se atribuía toda la responsabilidad de generación de innovación. Pero el mundo es cada vez más competitivo y esto ya no es suficiente.

El talento está ahí fuera
Algo de lo que deben huir empresarios y emprendedores es de la dar por sentadas cosas que nadie ha probado, y el hecho de pensar que entre nuestras plantillas tenemos la mejor capacidad de generación de ideas es todo un peligro. ¿Por qué conformarnos con un departamentos de I+D+i de X trabajadores cuando podemos llegar a verdaderas masas?

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Si quieres crear innovación en valor, estudia las reglas para romperlas

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Lo que te voy a contar a continuación es el proceso que sigo con algunos clientes como consultor de estrategia e innovación cuando el objetivo es romper con lo establecido, pues si siempre hacemos lo mismo siempre obtendremos los mismos resultados.

El problema y la necesidad de la innovación en valor
Imagina que somos capaces de analizar el contexto de una industria desde la altura de un dron, es decir, lo suficientemente alto para observarlo en su totalidad y a la vez lo suficientemente cercano para escuchar los murmullos que en él se producen. Si pudiéramos hacer esto, veríamos como las industrias son hoy muy complejas, algunas de ellas cercanas al caos, pero sobre todo veríamos como todas ellas son fuertemente competitivas.

En estos entornos tan competitivos en los que las estrategias de las empresas son muy agresivas, y por ellos con muy poco margen para la innovación, pues los beneficios que consiguen son continuamente invertidos en endurecer aún más las estrategias de comunicación con el objetivo de arañar cuota de mercado a sus competidores, olvidando la opción hacia la innovación.

Es un bucle sin fin. Muchas empresas aún no han entendido que para ganar la competición de un mercado hay que dejar de competir.

Sobre esto ya hablaban Kim y Mauborgne en su obra de Océanos Azules, pero en esta ocasión os voy a contar una idea en base a mi experiencia sobre cómo generar innovación en valor. Se trata de analizar las reglas vigentes en un mercado para después romperlas. Veamos cómo hacerlo.

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Hugh Herr: User Innovation en estado puro

Hace unos días, en una de las clases que imparto sobre Open Innovation en IEBS, una alumna me comentaba sobre si el caso de Hugh Herr era un caso de User Innovation, y  me decidí a escribir este artículo que detalla mi respuesta.

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¿Quién es Hugh Herr?

Recientemente hemos visto publicado como el jurado del Premio Princesa de Asturias de Investigación y Técnica ha premiado a Hugh Herr, físico, ingeniero y profesor en el MIT (Instituto Tecnológico de Massachusetts). Un premio que supone todo un reconocimiento a sus años de trabajo en el campo de la biomecatrónica gracias a la avanzada tecnología que incorporan sus investigaciones.

Con más de 60 documentos publicados en el área de rehabilitación dispone de más de 10 patentes relacionadas con dispositivos como rodillas artificiales controladas por computadora, órtosis activa de tobillo y pie, o la primera prótesis electrónica de tobillo-pie en el mundo.

Las investigaciones desarrolladas por Hugh Herr están provocando un avance importante en el campo de la ingeniería y su aplicación en el área de rehabilitación y mejora de capacidades motrices. El objetivo de su trabajo es lograr rehabilitar completamente a pacientes que han sufrido de amputaciones, así como aumentar capacidades físicas de aquellos con fisiología intacta.

¿Qué es la User Innovation?
Si vamos a centrarnos en el concepto de User Innovation, antes debemos atender a un concepto mucho más global como es la Open Innovation. La Open Innovation es un concepto acuñado por Henry Chesbrough, director ejecutivo del Centro de Open  Innovation de la Universidad  de California-Berkeley, que sostiene la enorme oportunidad que tienen hoy día las empresas de poder innovar con el conocimiento, la creatividad y el trabajo de nuestro personal interno y externo a la empresa.

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II Foro Tourist Talent Event : En busca del talento en turismo

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El talento es el verdadero motor de empresas y países
Las personas no sólo son la pieza clave para todo tipo de organizaciones y empresas, sino que además son también clave en el desarrollo de sectores estratégicos de una nación, y por tanto en la búsqueda de las  ventajas competitivas que un país pueda conseguir con respecto a otros.

España está en el grupo de cabeza de líderes mundiales en turismo receptivo, y eso es gracias a nuestras empresas lideradas por el talento de miles de profesionales, managers y directivos de este sector.

Esto ha sido un éxito hasta hoy, pero éxitos pasados no nos aseguran éxitos futuros y es que si hay constante en el mundo de hoy, es la velocidad del cambio. La tecnología, los conflictos geoestratégicos en otros lugares del mundo y los comportamientos sociales no han dejado de cambiar y no lo harán. Por estos y otros motivos, las empresas deben seguir fortaleciendo sus equipos para abordar estos grandes restos.

Hay que recordad tal y como escribía hace unas semanas, que el éxito es el resultado de un gran equipo en contra de la individualidad del fracaso, y es que una sola persona es capaz de hacer tumbar la más grande de las empresas, sin embargo, para hacer crecer una compañía necesitarás el mejor de los equipo.

La forma de captar talento también debe cambiar, si la formación y la experiencia ha sido siempre el primer filtro, quizás debamos empezar a cambiar y buscar en las personas valores afines a los nuestros, capacidades para superar los retos actuales y actitudes proactivas y en favor del cambio.

Además, como empresas debemos ofrecer nuevos elementos del valor más allá de los económicos, pues el talento busca desarrollo profesional, y no tanto una falsa seguridad contractual y elevados sueldos.

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Innovación gracias a estrategias de Corporate Entrepreneurship

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La innovación nunca ha dejado de ser una necesidad para las empresas puesto que la innovación es clave en la búsqueda de nuevas ventajas competitivas que permiten a las empresas no sólo la subsistencia, sino el liderazgo de grandes y prometedoras industrias.

Ahora bien, si el mero hecho de conseguir productos o procesos realmente innovadores no es nada fácil, hay que decir que las empresas de mayor trayectoria lo tienen aún peor. Pero quizás haya una alternativa.

¿Porqué?

Entiendo que las respuestas del porqué necesitamos innovar son muchas y compartidas por todos. En primer lugar diría por que el contexto actual es puro caos, un caos provocado en gran parte por la velocidad de cambio desde múltiples enfoques como el social, el tecnológico o el empresarial. De hecho, podemos decir que la única constante que tenemos hoy día es el cambio.

En segundo lugar por la disrupción tecnológica. Si en generaciones anteriores sólo se presenciaba una innovación tecnológica disruptiva en la vida de un ser humano, nosotros viviremos al menos cuatro. Este número de disrupciones afectará sin duda a las reglas de juego de muchos sectores siendo la innovación una vía de salida hacia la subsistencia e incluso el éxito.

En tercer y último lugar, hay que decir la enorme competitividad empresarial en la que estamos sumidos. Hay miles de empresas que ofrecen el mismo valor al mismo cliente y que operan desde cualquier región del mundo. Hay que olvidarse de competir para comenzar a crear, tal y como dictan metodologías como Océanos Azules.

¿Cuál es el problema de la creación?

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La seguridad económica de las empresas online

Seguridad en ecommerce

Mi objetivo con este artículo es reflexionar sobre las estrategias de las empresas online españolas, y los factores de seguridad económica que deben ser tratados y estudiados antes de la ejecución de cualquier acción operativa.

En el artículo se analiza la evolución de las empresas online en España, hasta llegar a su estado actual y la observación de posibles tendencias. Además, se detallan todos los factores de seguridad económica que intervienen en el éxito de los proyectos de comercio online, como son: logística, seguridad jurídica, desconocimiento del mercado, diferencias fiscales, tecnología de seguridad, coste de aduanas, tipo de cambio, sistemas de pago o escasos conocimientos.

El estado actual de las empresas online
España siempre ha tenido un papel estratégico en el comercio internacional desde hace siglos por su posición natural marítima como puerta del Mediterráneo, así como el hecho de ser el puente de Europa hacia el continente Africano.

Sin embargo, a día de hoy existe un cierto declive de la posición geoestratégica de Europa y España en el comercio internacional por dos razones, en primer lugar por el auge económico y estratégico de Asia, y en segundo lugar por el reposicionamiento de EE.UU. hacia la India a través de las rutas marítimas del Pacífico.

Pero todo esto ya no importa. Por lo menos ya no importa en la misma medida que antes porque el mundo ya no es solo físico sino también virtual. La red de internet, y la capacidad de conexión y comunicación que esta es capaz de producir, hace que las reglas comerciales de nuestro mundo se muevan en dos ámbitos: real y virtual. Estos tienden a fusionarse en uno solo: ya no existen empresas físicas, ni empresas exclusivamente online, lo que existen son empresas que utilizan todos los recursos existentes a su alcance de ambos canales para conseguir sus objetivos.

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