Responsable de estrategia e innovación en IEBS Business School

La nueva economía digital requiere de nuevos líderes con visión y claridad para hacer cosas distintas

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Escapar a la automatización
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EOI lanza una convocatoria de ayuda para empresas en fase de crecimiento
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Registro de asesores digitales de Red.es
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Toda la verdad, y nada más que la verdad, sobre los algoritmos caja negra de Inteligencia Artificial
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Amenizando “El reto de Exportar 2018”, evento de AJE CLM
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Inteligencia Artificial, brecha entre importancia y conocimiento
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Ética y legalidad en aplicaciones basadas en inteligencia artificial

Escapar a la automatización

El contexto actual caracterizado por la gran velocidad del cambio provocado por la disrupción tecnológica y digital y actual nos debe hacer reflexionar sobre muchas cuestiones, y una de ellas es una reflexión obligatoria sobre la formación de nuestros hijos.

Como muchos de vosotros ya sabéis que me dedico profesionalmente, entre otras cosas, a la formación para empresas en cuestiones de transformación digital y a la educación universitaria, y esta doble dedicación me lleva a pensar sobre las oportunidades laborales de nuestros jóvenes en el futuro y la formación que necesitan para conseguirlas.

¿Qué es la automatización?

La aparición de nuevas tecnologías está cambiando el contexto empresarial actual, y como decía antes, lo está cambiando tan rápido que nos es imposible determinar que necesitarán las empresas dentro de tan sólo diez años, un periodo de tiempo que considero muy lejano desde el enfoque tecnológico por los cambios que en él se puedan producir.

Una de esas tecnologías es la Inteligencia Artificial (IA), una tecnología que comenzó a desarrollarse en 1.960, pero que tuvo que detener su evolución por la falta de computación. Sin embargo, hoy día la capacidad de computación es muy, muy alta gracias a otras tecnologías paralelas como el Cloud Computing y el Big Data y, por tanto, el despegue de la IA acaba de comenzar de verdad.

La automatización no es otra cosa que conseguir que ciertos (y no pocos) procesos empresariales puedan ser desarrollados por agentes inteligentes, sin nada o casi ninguna intervención humana. La automatización está consiguiendo el consiguiente ahorro de costes para las empresas, pero también, un aumento de su productividad, algo sin duda necesario para las organizaciones que se mueven en contextos de alta competitividad.

En este contexto, desde nuestro rol de padres, la cuestión es cómo aconsejarlas en la difícil situación de elección sobre los estudios a realizar (y si estamos en este punto, es para felicitarnos, ya que al menos quieren continuar sus estudios) Leer más…

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EOI lanza una convocatoria de ayuda para empresas en fase de crecimiento

La Escuela de Organización Industrial (EOI) acaba de abrir convocatoria para su PROGRAMA DE CRECIMIENTO EMPRESARIAL que consiste en el ASESORAMIENTO PERSONALIZADO para PYMES ESPAÑOLAS con fabricación en España, promovido por la SECRETARÍA GENERAL DE INDUSTRIA Y DE LA PYME con profesionales especializados, entre los cuales participo, bajo la coordinación de FUNDACIÓN EOI.

El programa consiste en un asesoramiento en dos fases:

Diagnóstico.

En esta fase el experto se reúne con el equipo para la realización de un análisis completo de la situación con objeto de detectar, tanto las áreas potenciales de mejora, como la capacidad de crecimiento de tu empresa, trabajando las áreas de productos y servicios, mercado e innovación, procesos empresariales, marketing y comunicación, organización y recursos humanos y situación financiera.

El resultado de esta fase consiste en un informe de diagnóstico en el que se incluirán, tanto los datos obtenidos, como las orientaciones del experto en cada una de las áreas susceptibles de mejora, que configurarán la segunda fase del programa.

Asesoramiento.

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Registro de asesores digitales de Red.es

La entidad española Red.es me acaba de incluir dentro de su registro de asesores digitales para la transformación digital de las PYME. 

¿Quién es Red.es?

Red.es es una entidad pública empresarial del Ministerio de Economía y Empresa que depende de la Secretaría de Estado para el Avance Digital. Su objetivo es trabajar por la convergencia digital con Europa para mejorar los servicios públicos y desarrollar la economía digital.

Así, desarrollan programas de impulso de la economía digital, la innovación, el emprendimiento, la formación para jóvenes y profesionales y el apoyo a la PYME mediante el fomento de un uso eficiente e intensivo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación.

 

¿Qué es el programa de Transformación digital para empresas?

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Toda la verdad, y nada más que la verdad, sobre los algoritmos caja negra de Inteligencia Artificial

Introducción

El Machine Learning es la rama de la Inteligencia Artificial que tiene por objetivo diseñar y desarrollar algoritmos capaces de aprender por sí mismos. Un algoritmo no es otra cosa que el código de un programa informático que funciona ofreciendo unos datos de salida dados unos datos de entrada.

Por ejemplo, un algoritmo en una industria de fabricación de piezas de acero devuelve como salida si la pieza es o no es válida dados unos datos de entrada que puede ser un escáner 3D de cada pieza. Pero esto aún no es Inteligencia Artificial (IA), un algoritmo de IA sería una evolución del anterior donde además de decirnos en tiempo real las piezas que salen defectuosas, nos hará una predicción sobre las piezas que posiblemente saldrán defectuosas en función del proveedor de acero.

Otro ejemplo de algoritmo en IA, de los miles que existen, es el que utilizaba Google Photos para etiquetar personas en imágenes. En Junio de 2015, un usuario de esta plataforma observó como el algoritmo de Google etiquetaba a sus amigos de color de piel negra como gorilas. Google decidió eliminar a los monos y a los gorilas de su sistema de IA para evitar el error, pero no revisó el algoritmo argumentando el éste era de tipo caja negra y que no sabían cómo el algoritmo había tomado dichas decisiones al etiquetar a éstas personas.

Pero ¿es cierto? ¿los algoritmos caja negra no sabemos cómo toman las decisiones? ¿Se pueden mejorar para que aprendan de forma correcta o una vez lanzados no tenemos control sobre ellos?

Veamos primera una definición para luego sacar y aclarar conclusiones.

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Amenizando “El reto de Exportar 2018”, evento de AJE CLM

Hace pocos días tuve el placer de amenizar y presentar el mayor evento que AJE CLM organiza todos los años para promover el crecimiento empresarial.

Uno de los objetivos de AJE Castilla-La Mancha es crear un tejido empresarial sólido en la región, mediante la organización de encuentros empresariales, intercambio de ideas, participación en proyectos comunes, difusión información de interés y asesoramiento empresarial. Por todo ello, AJE Castilla-La Mancha celebra cada año “El Reto de Exportar”.

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Inteligencia Artificial, brecha entre importancia y conocimiento

ImportanciaPreparacionIA

La transformación digital es un concepto en el que las empresas llevan trabajando duro en los últimos cuatro años, pero que lejos de tener una fecha de finalización, es una carrera de fondo sin fin. Esto es así, porque tras una tecnología aparece otra nueva, y otra más, y otra más…No todas estas tecnologías impactarán en tu empresa de la misma forma, pero a buen seguro, aparecerá una que te impactará a ti y a tu sector de tal forma que cambiará todo lo que sabes de él hasta ahora.

Esto es lo que está pasando con la Inteligencia Artificial (IA), una tecnología capaz de revolucionar cualquier sector y negocio. La IA hace referencia a la capacidad que pueden tener las máquinas para comportarse como humanos, es decir, la capacidad de comprender y de resolver planteamientos. Una de las muy numerosas aplicaciones de la IA es la de la automatización a través de la robotización y los algoritmos de Machine Learning, y aunque hablaré de esto otro día, lo que hoy analizaré es la expectativa que los directivos se hacen del impacto de esta tecnología.

Tendencia de impacto en las organizaciones

Recientemente, la consultora Deloitte acaba de publicar un informe titulado “Tendencias Globales de Capital Humano 2018” que muestra el cambio al que se enfrentan los líderes empresariales a nivel mundial, como por ejemplo, la creciente importancia por parte de la sociedad de la empresa social, una empresa que responda a propósitos más allá de los económicos.

El informe de la consultora hace referencia explícita a la Inteligencia Artificial y analiza como ésta tecnología se ha acelerado de forma exponencial en los últimos años, y como este crecimiento en su dominio y conocimiento va a impactar en la sociedad a través de las empresas. Según los directivos encuestados para la elaboración del estudio, el impacto de la IA será tal que cambiará la forma en que las empresas busquen el talento, de esta forma, los directivos prevén cambios en la búsqueda de personas con mejores habilidades de solución de problemas complejos, capacidades nuevas de aprendizaje y mayores habilidades sociales.

El informe concluye que la IA forzará una reorganización de la organización, es decir, un cambio disruptivo del valor de las personas en el trabajo, de procesos e incluso de jerarquías para la gestión y el control.

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Ética y legalidad en aplicaciones basadas en inteligencia artificial

El nuevo reglamente general de protección de datos de obligado cumplimiento en Europa (RGPD) puede tener consecuencias negativas para el desarrollo de la Inteligencia Artificial.

Introducción

La inteligencia artificial (IA) acompaña al ser humano desde hace muchos años atrás. Es en el año 1956 cuando tiene lugar la Conferencia de Dartmouth, momento en que los investigadores más conocidos a nivel mundial adoptan el término de “Inteligencia Artificial”. Sin embargo, es en los últimos cinco años cuando se puede afirmar que la IA forma parte de nuestras vidas desde multitud y variados ámbitos de actuación.

La transformación digital en la que las empresas españolas están inmersas, está acelerando el proceso de adopción de nuevas tecnologías. El objetivo de las empresas con tal transformación es no quedarse atrás en una carrera hacia nuevos modelos de negocio y organización más competitivos y eficientes.

En esa frenética carrera por la incorporación de nuevas tecnologías, la IA no sólo no se ha quedado atrás, sino que está liderando gran parte de los proyectos de transformación digital de las empresas en multitud de sectores. Industrias como la educación con iniciativas de aprendizaje personalizado, la sanidad con la utilización de algoritmos inteligentes capaces detectar anomalías, o el transporte con proyectos de conducción automática basados en IA son sólo la punta del iceberg de los beneficios que la IA puede aportar a la transformación digital de las empresas en particular, y a nuestra sociedad en general.

Desde un enfoque más interno, la IA está mostrando un gran crecimiento en todos sus campos de actividad como son la robótica, los sistemas expertos, el procesamiento del lenguaje natural, los algoritmos genéticos, el aprendizaje automático y la computación cognitiva.  En todos ellos los avances han sido sorprendentes a la vez que prometedores, y en ocasiones, generando expectativas difíciles de asimilar. La IA puede convertirse en la tecnología que muchas empresas estaban buscando para llegar a ser organizaciones exponenciales.

Pero todo sector con niveles de crecimiento exponenciales genera cierto grado de caos, y por tanto, generan incertidumbre que se ve transformada en miedos cuando no somos capaces de poner a tiempo las barreras y limitaciones necesarias. Por este motivo, ética y legalidad deben ser dos campos de reflexión que permitan un crecimiento ordenado de las aplicaciones de la IA, tal y como todos queremos.

Desde el enfoque legal, hay que decir que ha aparecido un cambio que puede impactar de lleno en el desarrollo de la inteligencia artificial. Se trata del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (GRPD) (El Parlamento Europeo y el Consejo de la Unión Europea, 2016) el cual regula un nuevo ámbito de protección hacia las personas físicas en relación al tratamiento de sus datos personales como un derecho fundamental. Esta nueva normativa de aplicación para todos los países de la Unión Europea determina que todas las empresas que gestionen datos de sus ciudadanos están sujetas a ella. La ley ofrece nuevos derechos a los ciudadanos, como por ejemplo el derecho al olvido, el derecho al acceso de sus datos, o bien, el derecho a la portabilidad de los mismos, es decir, a poder recuperarlos y cederlos a otro responsable. Además, las empresas estarán obligadas a informarte sobre qué harán con tus datos, o incluso, sin han sufrido una brecha de seguridad y, por tanto, los datos se han visto comprometidos en su confidencialidad.

Esta nueva normativa puede suponer un verdadero freno al desarrollo de la IA, pues ésta tecnología precisa de gran cantidad de datos para el entrenamiento de sus algoritmos supervisados. ¿Será entonces la nueva normativa GRPD un freno para el avance de la IA en la actualidad?

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