Fortalezas y debilidades del liderazgo visionario

Steve Jobs, ejemplo de liderazgo visionario

La historia de Apple es la historia de su fundador, Steve Jobs. La historia de un triunfo sin comparaciones en el mundo empresarial, la historia de un visionario.

Si nos centramos en la parte tecnológica, Steve Jobs ha sido el creador de lo que hoy se llama la usabilidad (User Experiencie). Supo hacer llegar la tecnología de una forma fácil al mercado masivo. Entre sus creaciones más significativas, definidas como innovaciones disruptivas están el iPad, el iPhone o el iPod. Con estos dispositivos, Steve fue capaz de crear algo que no existía.

Bajo este modelo de liderazgo basado en su visión de cómo los humanos usamos la tecnología, creo todo el imperio de Apple.

Fortalezas del liderazgo visionario

Son muchas las fortalezas que una empresa adquiere con un líder carismático y visionario como fue Steve Jobs. Un líder con esa visión y con esa ambición es capaz de crear un imperio de la absoluta nada, y eso fue lo que ocurrió.

Un CEO como Jobs, es capaz de arrastrar el mejor talento a su organización, porque el talento busca talento. Así, los mejores y más inteligentes ingenieros querían trabajar con él. Hay una frase que me gusta mucho de Jobs sobre este tema: “De que sirve contratar a los mejores, si luego les decimos lo que tienen que hacer. Hay que contratarlos para que nos digan a nosotros qué hacer”.

Una persona como Jobs es capaz de tomar los riesgos que sean necesarios para llevar a cabo su visión. Además, otra de las fortalezas de este perfil es que son capaces de convencer a las personas clave implicándolas en esa visión. De esta forma, Jobs convenció a los primeros inversores de Apple, sin los cuales, nunca hubiera podido competir con Microsoft.

Sin duda, otras de las fortalezas de esta visión es su capacidad de motivación. Steve Jobs era capaz de motivar a todo su equipo hacia el esfuerzo en el trabajo y a la dedicación casi en pleno, tal y como él era. No olvidemos de que la cultura en una empresa la forjan en primer lugar los jefes o directivos gracias a la imitación que se produce en los trabajadores hacia ellos. Esta es una de las formas más naturales de motivación, y además, una de las más poderosas. Los resultados saltan a la vista.

Debilidades del liderazgo visionario

Pero no todo podían ser ventajas. Una vez pasadas las primeras etapas de Apple al paso de unos años desde su fundación, llegaba el momento de la consolidación empresarial. En este estado de madurez empresarial se hace imprescindible una profesionalización de la misma para ganar en competitividad. Con esta necesidad, los accionistas de Apple fueron variando el rol de Jobs en la empresa, pasando a llevar más tareas de dirección y gerencia. El resultado no fue el esperado, de hecho fueron de los momentos más duros de Apple por el descenso de la facturación. Y es que un líder visionario no es normalmente un buen ejecutor, es un creador.

Además, Jobs por su carácter visionario, se centró en el diseño de nuevos productos y dispositivos, dejando un poco apartado el hecho de rentabilizar las inversiones que ya estaban en el mercado. Esta es otra de las debilidades de estos perfiles, se focalizan en su visión, apartando otros aspectos relevantes y esenciales del negocio, como son el retorno de la inversión y la monetización de los productos ya existentes.

Tras estos hechos, Jobs fue invitado a abandonar la compañía que él mismo fundó. Tras su salida, fundo Next, una empresa de producción cinematográfica digital, llevándola a lo más alto con películas como Toy Story. Jobs volvió a hacer gala de sus capacidades y visión de futuro, en este caso, en el sector de películas infantiles animadas por ordenador.

En esos años de Next, Apple no logró los resultados esperados, y determinaron que era necesaria la entrada de nuevo de Jobs en la compañía, el cual no dudó ni un instante su vuelta. Pero en este caso, sí que aprovechó la ocasión para hacer crecer más su patrimonio personal, pues la venta de Next a Disney le hizo multimillonario.

Como podemos observar, los líderes visionarios tienen la clara debilidad de que la marca de la empresa es excesivamente dependiente de ellos. Esto se observa también en las fluctuaciones del valor de Apple en bolsa. Las noticias de su enfermedad provocaron fuertes descensos del valor de la acción. En el caso de su muerte, las acciones sólo descendieron un 0.23$ puesto que como todos sabemos, la bolsa actúa con previsiones de futuro, y las acciones ya habían descendido desde la reaparición del cáncer.

 

La historia de la humanidad, de vez en cuando, nos brinda la oportunidad de compartir momentos históricos con genios como Jobs. El discurso que hace el propio Jobs en la Universidad de Stanford, y subido en YouTube, es uno de los más vistos de la historia y recomendable para todo emprendedor y empresario.

La complementariedad en las capacidades y  habilidades de los socios de una empresa es algo fundamental, por ello, en esta segunda etapa en Apple Jobs se dedicó a inventar, y Tim Cook a gestionar. Equipo perfecto.

Sólo el futuro nos desvelará que pasa con Apple desde la muerte del genio. Algunos ya dicen que el iPhone 6 no dispone de las innovaciones esperadas. Otros dicen que Apple ya lleva 2 años sin generar ninguna innovación disruptiva. Seamos prudentes y pacientes.

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Sobre mí

Pascual Parada

Consultor de estrategia digital y de crecimiento. Apasionado de la estrategia y los nuevos modelos de negocios que surgen de la nueva economía digital

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