CategoriaInnovación

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El reto de los consultores de estrategia
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¿Criterios para elegir entre innovación interna o externa?
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Mi nuevo libro: CEO, CIO y COO DIGITALES
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IEBS Business School recibe el galardón a la Excelencia Empresarial 2017
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Informe Cotec 2017: la innovación, un problema crónico
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TalentoX, la plataforma que une talento y empresas
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La innovación nunca ocurre de forma centralizada ni planificada

El reto de los consultores de estrategia

Consultor de estrategia

La importancia de la estrategia empresarial

La estrategia es una acción fundamental para el éxito de cualquier empresa, independientemente del tamaño de la organización, ya sea una PYME o una gran empresa, e independientemente del sector en el que opere.

Es cierto que el contexto ha cambiado, y que vivimos un momento en el que la única constante es el cambio. Por cierto, un cambio provocado en la gran mayoría de las ocasiones por la tecnología. En este contexto caracterizado por la tecnología y el cambio, de nuevo, la estrategia empresarial es esencial para alcanzar el éxito. Lo único que debe cambiar son las herramientas y las metodologías, pero no la propia acción estratégica. En mi libro “CEO CIO COO DIGITALES” detallo las claves del contexto digital actual y algunas de las claves de la nueva dirección empresarial.

En un contexto caótico como el actual, la estrategia propone un orden, y esto es importante pues un proyecto que nace desordenado desde su fundación seguirá desordenado durante gran parte de su trayectoria.

En el contexto digital en el que todo cambia de forma muy rápida, la planificación a largo plazo está infravalorada y es más necesaria que nunca. ¿Por qué esperar a que tu empresa tenga éxito sin un plan para que eso ocurra? Lo primero que Steve Jobs diseñó fue su negocio. Apple, al igual que otras empresas digitales, diseñó y ejecutó perfectamente planes anuales para crear y distribuir sus productos. Podemos ver cómo algunas empresas evolucionan sin planificación, esto es lo que ocurrió con la evolución del ser humano y Darwin ya lo explicó. Cuidado con la evolución porque a veces la evolución de una especie es su desaparición en favor de otra. Sin embargo, el progreso precisa de la planificación. Evolución y progreso no significan lo mismo.

Con esto no quiero decir las metodologías ágiles tipo Lean Startup no sean útiles porque lo son. Lo que quiero transmitir es la necesidad de mantener un equilibrio sólido entre el largo y el corto plazo. Como decía Peter Drucker, gurú americano de la estrategia empresarial: “Conozco mucha gente capaz de planificar el largo plazo, y conozco otros muchos más capaces de gestionar el corto plazo, pero son pocos los que conozco capaces de mantener un equilibrio entre ambos”.

Además, disponer de un plan estratégico no significa que todo tenga que estar determinado y prefijado de antemano. Es cierto que se necesita un plan que marque el rumbo y las acciones, pero debe haber un buen margen para la creatividad de las personas a solucionar problemas reales del día a día. Con esto os quiero transmitir la necesidad de que un plan estratégico en un contexto digital ha de ser orgánico capaz de dar cabida a las ideas de todas las personas de la organización en todas partes.

 

El papel del consultor de estrategia

En mi trabajo como consultor de estrategia he aprendido mucho sobre la importancia de mi desempeño y el papel que deben realizar los consultores de estrategia. Y cada día estoy más convencido que las grandes firmas consultoras, como Boston Consulting Group, Deloitte o Price Waterhouse Coopers, tienen un papel menos determinante y de menor valor en el contexto actual. Así por ejemplo, las auditorias que esta compañías realizan son cada vez menos relevantes, y no aportan valor en cuando a posicionamiento de marca. El posicionamiento hoy día se consigue de otra forma, y es mucho más cercana al cliente que nunca.

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¿Criterios para elegir entre innovación interna o externa?

innovación_interna_externa

Vivimos en un contexto actual en el que la única constante es el cambio, y en este momento en el que el verdadero riesgo es no hacer nada, el éxito pasa por transformarse.

En todo proceso de transformación la innovación se vuelve el elemento catalizador. Ahora bien, las formas de acometer un proyecto de innovación son básicamente dos: 1) Innovación interna; 2) Innovación externa (Open Innovation).

Tras largas charlas con organizaciones con las que colaboro como consultor de estrategia empresarial, he llegado a ciertas conclusiones que os comparto sobre los criterios que consideramos para evaluar si ejecutar de forma interna o externa un proyecto de innovación.

Esos criterios a utilizar para determinar si se ejecutar de forma interna o externa que utilizo, y que son parte de las ideas que Salim Ismail propone en su libro “Organizaciones exponenciales”, son los siguientes:

  • Distancia de la oportunidad del Core Business de la empresa.
  • Urgencia.
  • Capacidad de localizar talento.

Veamos cada unos de estos criterios de forma detallada.

INNOVACIÓN INTERNA

Un proceso de innovación interna consiste en utilizar los recursos y capacidades propios de la empresa para alcanzar los objetivos de creación de valor planteados. Los valores a los criterios anteriores para tomar la decisión de ejecutar internamente un proyecto de innovación son:

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Mi nuevo libro: CEO, CIO y COO DIGITALES

CEO CIO COO DIGITALES
En este caso escribo a todos mis lectores para presentaros mi cuarto libro sobre dirección empresarial. “CEO, CIO y COO DIGITALES” es un manifiesto sobre la nueva dirección empresarial de acuerdo al nuevo contexto digital actual.

CEO CIO COO DIGITALES es un libro distinto que evoluciona el enfoque tradicional de la estrategia empresarial de acuerdo al contexto actual en el que la velocidad del cambio y la digitalización son las palancas del cambio.

Está divido en cuatro bloques principales. En el bloque inicial “CONTEXTO DIGITAL” establezco las claves del contexto empresarial actual identificando tendencias tecnológicas que están revolucionando los sectores más tradicionales, así como las tendencias sociales actuales, pues las personas y sólo ellas, son las verdaderas impulsoras del cambio.

El bloque dos, titulado “DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DIGITAL” tiene por objetivo ofrecer un conjunto de ideas, conceptos y herramientas para la elaboración de planes estratégicos de acuerdo al contexto actual, y siempre con la mente puesta en las metodologías ágiles. Se introducen conceptos de especial interés el Propósito de Transformación Masivo o la aplicación de sistemas de indicadores OKR. Este bloque está orientado hacia el perfil del nuevo CEO.

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IEBS Business School recibe el galardón a la Excelencia Empresarial 2017

Excelencia Empresarial
El pasado viernes 27 de Octubre representé a IEBS Business School en la recepción del galardón “Excelencia Empresarial” que ofrece todos los años el Instituto para la Excelencia Empresarial de Madrid.

El pasado viernes, 27 de octubre de 2017, el Hotel Westin Palace de Madrid acogió la entrega de los galardones Estrella de Oro que otorga el Instituto para la Excelencia Profesional. La velada, celebrada en el salón ‘Neptuno’, fue conducida por el D. Antonio Gabriel Pérez Mateu, vicepresidente del IEP, que hizo entrega de esta distinción en reconocimiento a la trayectoria de empresas y profesionales de todos los sectores que contribuyen al desarrollo socio-económico de España.

Entre las empresas premiadas, IEBS Business School fue galardonada por su proyecto innovador y diferencial en cuanto a las escuelas de negocio tradicionales, tanto a nivel de contenido como de metodología. IEBS ha entendido la necesidad de ofrecer una formación de gran valor, y hacerlo de forma online para toda la comunidad de habla hispana. Esto no ha sido ni mucho menos fácil, y el recorrido que queda es aún grande, pero grandes profesionales como su director Oscar Fuente, Susana como responsable de operaciones, o Noelia López como directora académica, son sin lugar su mejor apuesta.

Y dejo una reflexión: “Ser bueno es la gran barrera para ser excelente“.

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Informe Cotec 2017: la innovación, un problema crónico

Informe Cotec 2017

Esta semana acaba de publicarse como todos los años el informe que realiza la Fundación COTEC sobre el estado de la innovación en España, y la noticia, que no novedad, es nuestro país tiene un problema serio y sin resolver que es la innovación, un problema que se ha vuelto crónico.

España es una excepción en Europa
Las buenas noticias en referencia al estado de la innovación en España son pocas, pero empezaré por una de ellas: “El año 2015 es el primero desde la crisis en el que hay un ligero incremento del gasto  en I+D“. Sin embargo, si ponemos este dato en relación al crecimiento del PIB de nuestro país vemos como las buenas noticias acaban para reflejar el hecho que, por quinto año consecutivo, la innovación en el conjunto de nuestra economía pierde peso una vez más.

Las empresas españolas bajan su participación en actividades de I+D, en especial las grandes empresas cuyo porcentaje se encuentra muy lejos de los números de nuestros vecinos europeos. Es importante destacar en este punto que España está a la cola en inversión de intangibles como capacidad tecnológica y capital humano.

En cuanto al número de patentes, España ocupa el lugar 24 de los 28 con 32 patentes al año por millón de habitantes, muy lejos de las 307 patentes de Alemania o  las 162 de Francia.

Como refleja el informe con estos y otros datos, mientras que en 2015 la inversión en I+D era en España un 10% inferior a periodos antes de la crisis, el resto de la Unión Europa tuvo un crecimiento del 25% con respecto al mismo periodo. España es una mala excepción en Europa en innovación, y si no se producen cambios urgentes, el papel de España en Europa será escaso, por no decir nulo.

A pesar de esto, y según el informe CEO Outlook 2017 de KPMG, 7 de cada 10 CEO reconocen la oportunidad de innovación gracias a la tecnología, es decir, que conocemos la necesidad pero no hacemos lo suficiente para atacarla.

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TalentoX, la plataforma que une talento y empresas

TalentoX_OpenInnovation

El futuro no es un proceso de adivinación, sino de observación. En base a esta idea, aquellos que quieran entender cómo será el mundo dentro de unos años, su objetivo debe ser observar las tendencias de hoy fuera de lo común, para entender lo que dentro de unos años estará dentro de lo común.

Dentro del conjunto de tendencias actuales, una sobre la que tenemos que estar muy atentos para atisbar ese futuro es la tendencia hacia un mundo más colaborativo, una tendencia imparable que queda demostrado por la gran cantidad de proyectos que vemos nacer en la actualidad relacionado con la colaboración entre personas, entre máquinas y personas, y también entre personas y corporates, como es el caso de Talentox.es.

Talentox es una plataforma web que une el talento con las empresas, basada en dos ideas que pasaremos a explicar: Open Innovation y Corporate Venturing.

¿Qué es la Open Innovation?
La Open Innovation consiste en una forma más abierta de buscar la innovación a través de la idea de que las principales fuentes de innovación no tienen porque estar necesariamente dentro de la propia empresa, sino que existen muchas más fuentes externas y con un valor incalculable. Reflexionemos sobre la siguiente cuestión: ¿Por qué conformarnos con un equipo de 10 investigadores cuando fuera de la empresa hay miles de personas con talento capaces de proporcionarnos mejores ideas o tecnología?

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La innovación nunca ocurre de forma centralizada ni planificada

InnovacionNoCentralizada

Entre otras cosas, me dedico a ayudar a las empresas a ser más innovadoras, y he observado que la innovación nunca proviene de una forma centralizada ni planificada.

Ahora bien, esto no significa dejar todo el peso de la innovación al azar o al libre albedrio. No es eso. Lo que os quiero decir es que debemos trabajar elementos importantes y que muchas veces pasamos por alto, como la cultura, el propósito y las personas (de dentro o de fuera de la empresa).

Los procesos son importantes, pero aún más la cultura
Todos estaremos de acuerdo que una empresa para poder crecer ha de procedimentar sus operaciones en una serie de procesos con el objetivo de ser más eficientes. Ahora bien, son justamente estos procedimientos los que limitan la libertad de acción, y por tanto la generación de innovación.

Entonces ¿Qué hacer? ¿Cómo puede ser más eficiente a través de los procesos y no perder fuerza innovadora? Una de las respuesta está en trabajar la cultura organizacional.

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